William Hill

Davidec7

Sul sito quando scommetto le 10 euro di benvenuto mi da questo errore:
"Siamo spiacenti, hai superato il limite massimo consentito per questa scommessa. Riprova con un importo inferiore"
Potreste aiutarmi?

Prince92

@Davidec7 prova a cambiare partita e vedere se ti esce lo stesso errore. Sembrerebbe che tu sia stato limitato, ma sei alla benvenuto?

Davidec7

si mi hanno risposto così: "a seguito di una revisione del Suo conto il nostro Management, ha deciso di non offrirLe più servizi che riguardano le scommesse sportive e la partecipazione nelle offerte sul nostro sito". Mi dicono che non posso svolgere scommesse sportive e non mi hanno dato una motivazione

Davidec7

riguardo le offerte è stato un errore mio non ho spuntato una casella ma riguardo il fatto che non posso fare scommesse sportive non capisco il motivo anche perchè la scommessa iniziale io l'ho fatta ed è andata bene.

amico23

@Davidec7 se era una sure/quota sballata potrebbe essere quello..
Hai 1 pc usato da altri?

Davidec7

si lo utilizzano altri perchè?

daniele.piaggesi

Ciao. Ho avuto lo stesso problema di @Davidec7. Ho seguito la guida di benvenuto, ho fatto la prima puntata, mi hanno dato il bonus ma non posso più giocarlo perchè mi esce lo stesso errore: "Siamo spiacenti, hai superato il limite massimo consentito per questa scommessa. Riprova con un importo inferiore". Ho contattato via chat il servizio clienti e anche a me hanno dato la stessa risposta: il management mi ha limitato il conto e non posso più giocare sulle scommesse sportive (ma solo su Casino, Slot eccetera di cui non mi interessa niente).

Premetto che:

non avevo mai avuto un account su williamhill con altri nominativi
vivo da solo e il mio computer lo uso solo io
non ho fatto altre scommesse particolari, niente di insolito o problematico

Ora: l'unica cosa che può essere è che abbiano capito (magari dalla giocata e/o dalle modalità) che ero lì per fare Matched Betting. Alla fine non ci ho perso molto, ma mi rode un po' per le modalità e per il bonus che mi hanno accreditato e che in questo modo è inusabile.

A qualcuno è successa una cosa del genere? Ha senso mantenere l'account perchè magari prima o poi te lo sbloccano? C'è un modo per risolvere il problema?

Grazie

Chomp96

@daniele-piaggesi purtroppo la cosa non è risolvibile, come consiglio generale ti consigliamo di limitarti a scommettere sempre su partite di competizioni importanti, e generalmente non avrai problemi di questo tipo

daniele.piaggesi

Grazie @Chomp96. Si lo so, in genere scommetto sempre su quel tipo di competizioni, infatti la partita era Slovacchia-Slovenia delle qualificazioni mondiali...insomma una partita abbastanza comune...non certo la serie B Paraguayana...

Comunque ne prendo atto...