TRUFFATO DA BETFAIR

sasa1967

buongiorno, è da una settimana che provo a mettermi in contatto con betfair ma non ricevo alcuna risposta. @Staff-NinjaBet come potrei mettermi in contatto con loro? oltre alla chat, ho ottenuto solo un indirizzo PEC ma a sto punto dubito anche che sia reale.

Chomp96

@sasa1967 alla chat ricevi risposte o no?

sasa1967

@Chomp96 sì in chat ricevo risposte ma mi ripetono sempre la stessa cosa. "il bonus funziona così perche abbiamo deciso così". grazie al c****. Ho provato a chiedere un indirizzo mail del dipartimento e mi hanno detto di scrivere a [email protected] . Adesso mi sorge il dubbio: esiste questo indirizzo mail?

Chomp96

@sasa1967 se te lo hanno indicato sicuramente esisterà, scrivigli pure

Rosy_ba

@sasa1967 è un indirizzo PEC, probabilmente non puoi mandare una email normale

sasa1967

Alla fine dopo circa due settimane, tutto si è risolto per il meglio. Ho finalmente ottenuto il rimborso che giustamente mi spettava. Grazie mille a @cinghiale e ai membri dello @Staff-NinjaBet per il supporto.

Samabet

@sasa1967 ha detto in TRUFFATO DA BETFAIR:

Alla fine dopo circa due settimane, tutto si è risolto per il meglio. Ho finalmente ottenuto il rimborso che giustamente mi spettava. Grazie mille a @cinghiale e ai membri dello @Staff-NinjaBet per il supporto.

hai mandato la pec?

sasa1967

@Samabet no, alla fine è stata sufficiente una mail inviata da una casella di posta normale.

bomberninja9293

Sono molto contento per te, era una vera e propria truffa, una scommessa annullata per 5 euro bonus... Indecenti a non rimborsarti immediatamente quando li hai contattati la prima volta.

Quinja85

@sasa1967 puoi dirmi a che indirizzo l'hai mandata perché mi è successa la stessa cosa anche a me, alla fine l hanno pagata tutta o hanno stornato la parte bonus?

sasa1967

@Quinja85 ho scritto la mail a [email protected]

Quinja85

@sasa1967 cosa gli ha scritto di preciso perché io ho la stessa situazione....

sasa1967

Al termine di sta situazione ho capito che la loro gestione delle vincite derivanti da scommesse miste (saldo bonus + saldo reale) sia palesemente gestita male, che loro ne siano consapevoli ma ciò nonostante facciano finta di niente. A meno che uno non vada giustamente a reclamare

sasa1967

@Quinja85 non posso scriverti parola per parola quello che ho scritto nella mail ma prendi molto spunto dal commento di 'Cinghiale'. (Il settimo commento di questo topic)

basabasura

@sasa1967 il bello è che fanno la faccia da c**o e sostengono di farti un favore a ritornarti i soldi che hai vinto perché loro hanno ragione (come se ti riaccreditassero i soldi se avessero realmente ragione)

sasa1967

@basabasura esattamente, nella mail hanno scritto di considerare il loro riaccredito "come gesto di cortesia"!! a voi i commenti ahahah

Quinja85

@sasa1967 quanto ci hanno messo a risponderti?

sasa1967

@Quinja85 più o meno una settimana

Quinja85

@sasa1967 @cinghiale grazie ragazzi, con i vostri consigli sono riusci a recuperare una grossa perdita, Betfair non mi ha neanche risposto alla mail ma ieri mi ha riaccreditato quanto dovuto, a buon rendere

sasa1967

@Quinja85 mi fa molto piacere che anche tu sia riuscito a far rivalere i tuoi diritti