Benvenuto William Hill • 25€ rimborso x 4 settimane

[kubi11]

Mi hanno assegnato il bonus, era la prima settimana. Ora che lo gioco, nel caso dovesse risultare vincente, la vincita va considerata per calcolare la posizione netta della seconda settimana?

[ilarele]

a quanti hanno dato il bonus,io devo ancora riceverlo?

[Nelsonjr]

Ciao ragazzi, è normale che William Hill mi abbia dato un bonus rimborso di 12.63€ al posto che 25€?
Oppure ho sbagliato qualche passaggio?
Seconda settimana, Posizione netta 78€ (ho incluso nelle vincite anche la scommessa bonus vinta dentro la settimana).
Grazie

[Gennpell]

@ilarele io l'ho ricevuto ieri alle 17

[ilarele]

ero arrivato alla settima settimana e mi hanno estromesso da tutte le promozioni, il bonus che avevo diritto questa settimana di 25 € in modo unilaterale non me lo danno, queste informazioni me le hanno date dopo richiesta di chiarimenti in chat

[Chomp96]

@Nelsonjr molto strano, riesci ad allegarci le scommesse che hai fatto settimana scorsa?

[Chomp96]

@gikale si, la scommessa con il bonus se vincente va conteggiata nel calcolo della posizione netta

[ilarele]

@Chomp96 dove te le mando?

[Chomp96]

@ilarele puoi allegarli direttamente in questa discussione, o puoi scriverci via mail a [email protected] e allegarceli lì e ti risponderemo lì

[ilarele]

ok te li mando per posta

[kubi11]

@Chomp96 grazie, quindi mi pare di capire che questo valga per tutte le 8 settimane, ogni volta che si gioca il bonus, se vincente, va inserito nel calcolo della posizione netta, giusto?

[Chomp96]

@gikale esattamente

[manny]

Bonus non ancora arrivato... sto cercando di piazzare le 2 qualificanti da 5€ ma quando clicco su scommetti mi esce l'errore "Siamo spiacenti, hai superato il limite massimo consentito per questa scommessa. Riprova con un importo inferiore". Ho provato su diverse partite! dove sbaglio?

[ilarele]

@manny controlla che non ti abbiano escluso dalle promozioni

[manny]

@ilarele da dove posso guardare?

[Chomp96]

@manny non è verificabile la cosa personalmente, puoi solo farlo contattando al riguardo la loro assistenza chiedendo spiegazioni di questo errore che riscontri

[ilarele]

@Chomp96 ti ho mandato email

[manny]

@Chomp96 ho sentito l'assistenza e mi hanno scritto "Dopo un’indagine approfondita del Suo conto, il nostro management ha deciso di limitare la somma massima che può scommettere. Tenga presente che questa restrizione è valida solo per la sezione Scommesse sportive." "Consiste nella violazione del nostro regolamento in conformita all'articolo 10 del contratto".
Sinceramente io ho solamente la guida passo a passo non capisco perchè mi hanno bloccato le scommesse già al primo rimborso. A questo punto non mi arriverà nemmeno il bonus suppongo. Avevo depositato altri 10€ che ora non posso più giocare

[doc95]

Buongiorno,
Ho letto che alcuni non hanno ricevuto il bonus ieri, anche a me è successo. Però questa mattina mi è stato erogato, quindi il ritardo è stato sicuramente dovuto al sito in manutenzione. Controllate, al limite stasera mandate un mex all'assistenza.
Buona giornata a tutti

[Chomp96]

@manny quei 10€ giocali a importi minimi, dovresti poterlo fare e renderli prelevabili, se non riesci, puoi renderli prelevabili seguendo questa guida https://ninjaclub.ninjabet.it/topic/5380/pulire-il-deposito-con-metodo-della-roulette-attenzione-solo-per-book-su-cui-si-è-limitati