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[MetalCT]

@fagus86 no

[betisbad]

@fagus86 nemmeno io

[soffosnaf]

Qualcuno quindi fa la promo sul tennis?

[silvanos]

salve, ho avuto la sventatezza di puntare il bonus prestige su una partita di tennis, nel caso dovesse essere annullata, mi perdo il bonus?

[soffosnaf]

@silvanos Penso te lo rimborsino

[Madao]

Se prelevo il bonus Prestige rimane o scompare? Intendo prima di giocarlo

[fagus86]

@betisbad Strana questa cosa, ad alcuni si ad altri no

[betisbad]

@fagus86 puzza anche a me....
solitamente era puntuale come un orologio svizzero

[ninuz]

@Madao puoi prelevare prima di giocare il prestige senza che questo venga rimosso

[L_infausto]

@fagus86 Se non arriva solitamente l'errore è dell'utente. Quello più comune è di giocare su partite che non finiscono nella settimana stessa. Se sei però convinto di aver fatto tutto giusto contattali (io mi sono fatto accreditare il bonus sulla serie A la scorsa settimana)

[betisbad]

@L-infausto nel mio caso tutte scommesse refertate in settimana

[fagus86]

@L-infausto è sempre il solito discorso, nei t&c non è previsto che i match terminino nella settimana, tant'è che anche la settimana scorsa l'ho ricevuto seppur avessi giocato partite che terminavano la settimana successiva

[betisbad]

@fagus86 aspettiamo hanno tempo 48h

[Blacksmurf]

Per i master e' mensile il prestige giusto?

[ninuz]

@Blacksmurf no, è calcolato sulle giocate effettuate dal lunedì alla domenica e viene accreditato solitamente il lunedì mattina successivo

[fagus86]

questa è la risposta della chat sul prestige : "ancora non è stato erogato in termini generali. Lo sarà, come da Termini e Condizioni, entro 48h dal termine della promo".

[Hiroo Onoda]

@fagus86 No. Non vorrei fosse legato al fatto che l'altra settimana non comparve subito il banner, ma era presente tra le promozioni. Comunque a me lo dava completato fino a sabato.

[fagus86]

@leucantemo Si, pure a me, infatti proprio per evitare questi problemi avevo fatto lo screenshot...se fanno problemi glielo piazzo davanti

[L_infausto]

@fagus86 Ti parlo per esperienza personale, avevo giocato circa 1350 euro e domenica sera ho giocato il resto su una partita del lunedì. Non mi è arrivato il prestige e ho fatto fare una segnalazione all'assistenza. Mi è arrivata una mail dicendo che avevo giocato solo 1350 e che quindi i restanti non rientravano nel conteggio. Quindi non ho idea se conti o meno

[fagus86]

@L-infausto i termini e condizioni sono chiari