Benvenuto Snai • 5€ + deposita 500€ ricevi 300€

[maxdancer]

Gentile Cliente,

SNAI ha adottato nei Suoi confronti la misura sospensiva in ragione della violazione del principio di lealtà cui la condotta del giocatore deve ispirarsi nell’esecuzione del contratto di conto di gioco e nell’utilizzo del conto medesimo. Difatti, il contratto di conto di gioco che Lei ha sottoscritto, prevede l’obbligo per il giocatore di adottare comportamenti leali sia verso gli altri giocatori sia nei confronti del concessionario, nonché comportamenti conformi alla normativa vigente. Pertanto, Le confermiamo che sono in corso verifiche tecniche volte ad accertare l’eventuale utilizzo da parte Sua di più conti di gioco, in violazione del divieto normativo secondo cui il cliente può avere con un concessionario un solo conto di gioco.
Inoltre, Le ricordiamo che l’erogazione dei bonus è soggetta a termini e condizioni pubblicate sul sito snai.it; ne consegue che SNAI può in qualsiasi momento consultare i registri delle transazioni e log per qualsivoglia ragione ed eventualmente decidere di sospendere l’operatività del conto di gioco e di non erogare il bonus.
Le precisiamo che qualora intenda recedere dal contratto di conto di gioco con contestuale prelievo degli importi a Lei spettanti, dovrà indirizzare espressa richiesta all’indirizzo e-mail [email protected], allegando copia fronte-retro di un documento di riconoscimento con indicazione di una delle seguenti modalità di riscossione:
bonifico bancario (nel qual caso ci dovrà fornire il codice IBAN);
bonifico domiciliato (in questo caso, ai fini della riscossione, sarà sufficiente presentarsi presso l'ufficio postale di zona dopo circa 5 giorni dalla data di chiusura del conto di gioco, esibendo un documento di riconoscimento in corso di validità e codice fiscale).
SNAI, effettuate le verifiche sopra menzionate, vi provvederà nei tempi dettati dalla normativa in materia di gioco a distanza.

[maxdancer]

assurdo, ho fatto tutto con precisione, dopo la scommessa bonus, che ho vinto su betfair, ho chiesto il riaccredito di 700 euro (500 versati 200 vinti) mi hanno bloccato il conto tenendosi pure i 500 versati

[maxdancer]

@maxdancerGentile Cliente,
la informiamo che, ai sensi dellarticolo 14 del Contratto per la partecipazione al gioco a distanza, SNAI ha provveduto alla sospensione del suo Conto di Gioco per verifiche tecniche, pertanto ogni operazione sullo stesso sara inibita, ivi compresi versamenti e prelievi. Il provvedimento avra una durata massima di 180 giorni, al termine dei quali l'operativita del Conto di Gioco sara ripristinata, salvo che in presenza di contestazioni oggetto di accertamenti da parte delle competenti Autorita` Giudiziarie.

[Duke Long]

@maxdancer Ti hanno sospeso il conto, se leggi sopra o nel forum troverai varie esperienze di ciò.

[SpykeXtremE]

@Chomp96 Ho finito il rollover, e ho prelevato 1600 euro (ancora non mi arrivano) ed è stato eseguito 2 giorni fa.
Dopo 2 giorni vado a fare la daily spin e mi appare questo :
Gentile Cliente,
la informiamo che, ai sensi dellarticolo 14 del Contratto per la partecipazione al gioco a distanza, SNAI ha provveduto alla sospensione del suo Conto di Gioco per verifiche tecniche, pertanto ogni operazione sullo stesso sara inibita, ivi compresi versamenti e prelievi. Il provvedimento avra una durata massima di 180 giorni, al termine dei quali l'operativita del Conto di Gioco sara ripristinata, salvo che in presenza di contestazioni oggetto di accertamenti da parte delle competenti Autorita` Giudiziarie.

[raffo85]

Buongiorno anche a me ieri è arrivata una mail dove spiegano che stanno effettuando un controllo sul mio account, così, improvvisamente dopo quasi un mese che ho chiuso la benvenuto con Snai e senza più caricare un euro. Quali sono le conseguenze?

[Urgot]

Ma perchè stanno bloccando tutti questi account? ho appena scommesso i 500 euro e mi preoccupa la cosa

[Gordoncall]

Quanto tempo ci vuole per ricevere il bonus gold? sono 2 settimane che ho depositato e scommesso secondo le condizioni

[riccardoparr]

Sto leggendo adesso di tutti questi account bloccati ma ho appena versato i 500 euro sul conto snai.. Se mi dovessero bloccare l'account che succede? Posso riavere indietro i miei soldi?

[Duke Long]

@Gordoncall Contatta l'assistenza, ma se non ti è stato già erogato, probabilmente non ne avrai più il diritto.

[Duke Long]

@riccardoparr Avrai i tuoi soldi entro 180 giorni.

[Duke Long]

@Skizzato Se ci pensi poca gente si iscrive ad un sito di betting e fa scommesse per 500 euro tutti in un botto..

[Urgot]

@Duke-Long Beh comunque da come aveva detto chomp hai solo 5 giorni per scommettere 500 euro , non è che ti danno tanto tempo

[Gordoncall]

@Duke-Long Li ho contattati via chat, mi hanno detto che avrei ricevuto la mail in giornata ma niente. Eventualmente potrebbero bloccare un account anche durante il roll?

[Duke Long]

@Gordoncall Si

[arnold464]

Scusate ma non mi è chiaro un passaggio. Se scommetti il bonus la prima volta e lo vinci devi continuare il rollover altre 7 volte visto che i primi 300 sono stati giocati. Ma che puntata bisogna mettere ogni volta per continuare il rollover? Sempre 300?

[Duke Long]

@arnold464 Puoi fare tutte le puntate che vuoi, basta che completi il rollover

[brianpedro95]

scusate come posso risolvere questo problema?
Gentile Cliente,
la informiamo che, ai sensi dellarticolo 14 del Contratto per la partecipazione al gioco a distanza, SNAI ha provveduto alla sospensione del suo Conto di Gioco per verifiche tecniche, pertanto ogni operazione sullo stesso sara inibita, ivi compresi versamenti e prelievi. Il provvedimento avra una durata massima di 180 giorni, al termine dei quali l'operativita del Conto di Gioco sara ripristinata, salvo che in presenza di contestazioni oggetto di accertamenti da parte delle competenti Autorita` Giudiziarie.

non so perche sia successo e sopratutto dopo aver affettuato il deposito di 500 euro, che posso fare? assistenza in chat solo se effettuo l'accesso ma non me lo permettono

[Matte94se]

mi aggiungo anche io , dopo aver fatto la benventuto ed aver affettuato il prelievo delle vincite mi hanno bloccato il conto con lo stesso messaggio che hanno ricevuto gli utenti sopra:
Gentile Cliente,
la informiamo che, ai sensi dellarticolo 14 del Contratto per la partecipazione al gioco a distanza, SNAI ha provveduto alla sospensione del suo Conto di Gioco per verifiche tecniche, pertanto ogni operazione sullo stesso sara inibita, ivi compresi versamenti e prelievi. Il provvedimento avra una durata massima di 180 giorni, al termine dei quali l'operativita del Conto di Gioco sara ripristinata, salvo che in presenza di contestazioni oggetto di accertamenti da parte delle competenti Autorita` Giudiziarie.

[tizca91]

Attenzione! limitano con estrema facilità e senza motivo!
Registrato ieri. Stamattina ho ricevuto la verifica del conto, subito dopo ho depositato 500€. Ho avuto anche premura di non scommetterli tutti insieme e su partite strane. Così ho piazzato 3 scommesse da 100€ (niente di strano. SerieA e Premiere League). Ora vado per controllare e mi trovo persino l'accesso bloccato con quel messaggio che stiamo ricevendo praticamente tutti. Senza neanche la possibilità di potersi lamentare con l'assistenza in chat.

Non ho violato il regolamento in nulla, motivo per cui se non danno il bonus c'è da irritarsi...ma se non ti fanno neanche riprendere i tuoi soldi (riservandosi di tenerli per 6 mesi?!?!?!?!) è da arrabbiarsi con la i maiuscola e due zeta.