Account SNAI sospeso - per errore

[effesere]

Ciao a tutti,
ho ricevuto circa 2 settimane fa la comunicazione di SNAI che mi comunicava la sospesione del conto e che sono in atto verifiche in merito al mio utilizzo di conti di gioco multipli.

Ora, premesso che non ho fatto multiaccount in nessun sito (e quindi nemmeno su snai), e che mi ero appena iscritto volendo fare la benvenuto (senza vedermi poi accreditato il bonus), come è possibile ciò? Mi trovo con i quasi 600 euro bloccati per almeno 180 giorni.. A qualcuno è già successo?
Grazie a tutti!

Grazie
Ciao

[Chomp96]

@effesere se non hai fatto nulla di vietato, attendi ancora e il tuo conto sicuramente verrà sbloccato prima, sono controlli che spesso snai fa