SNAI - PROBLEMA GIOCATA EFFETTUATA

[overthetop]

Salve, ho appena effettuato una giocata con SNAI, di 31 euro.
Mi ha scalato il saldo, ma non la vedo sulla lista e movimenti.
Un incompetente in chat non sa darmi alcuna risposta. Continua a ripetere come un pappagallo, che non la vedo questa giocata.... io però ho 31 euro in meno nel saldo.
Cosa devo fare per farmi rimborsare?

[kami91]

Non ti posso rispondere con certezza... Però a me una volta è successo e dopo un oretta la vedevo nella lista...era un bug momentaneo del sito.
In ogni caso a mio parere se la giocata è stata confermata non potrai annullarla e prima o poi la vedrai nei movimenti.
Se la giocata non fosse andata a buon fine a breve in automatico vedrai il saldo reale con i tuoi 31 euro.
Ciao

[overthetop]

@kami91 ha detto in SNAI - PROBLEMA GIOCATA EFFETTUATA:

Non ti posso rispondere con certezza... Però a me una volta è successo e dopo un oretta la vedevo nella lista...era un bug momentaneo del sito.
In ogni caso a mio parere se la giocata è stata confermata non potrai annullarla e prima o poi la vedrai nei movimenti.
Se la giocata non fosse andata a buon fine a breve in automatico vedrai il saldo reale con i tuoi 31 euro.
Ciao

Tutto rientrato, c'erano sicuramente problemi sul sito e non riportava le giocate appena effettuate. Ti ringrazio

[kami91]

@overthetop Figurati, il Club è qui apposta.
Ciao ciao

[overthetop]

@kami91 Un saluto!