Benvenuto Snai • 5€ + deposita 500€ ricevi 300€
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@AntonioF non capisco perchè mi dice "aggiungi ancora 4 eventi"
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@AntonioF qualcuno può aiutarmi ?
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@AntonioF Stai facendo una multipla
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@AntonioF elimina la partita e rimettila.
Vedrai che risolvi. -
è stato un problema di SNAI, perchè io già l'avevo scommessa la partita, però non spuntava nelle scommesse aperte, e spuntava ancora bonus gold 300, però mi hanno detto che hanno avuto un ritardo nel sistema, adesso mi spunta, grazie
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@AntonioF Prego. Può capitare
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Salve mi sono registrato l'1 e ho giocato i 500€ e i 5€ in due scommesse separate con quota 1,25 o superiore ad oggi non ho ricevuto il bonus e contattando l'assitenza mi hanno detto che "da verifica del reparto addetto in relazione alla tua richiesta ti informiamo che in ottemperanza ai termini e condizioni del bonus medesimo il concessionario non procederà all'attribuzione dello stesso in quanto è stata riscontratat una violazione dei termini e condizioni della promo" alla mia richiesta di spiegazione di quale violazione abbia commesso mi rispondono"nello specifico non vediamo le motivazioni il controllo viene eseguito dal reparto addetto non siamo a conoscenza delle motivazioni in chat" @Chomp96 posso fare qualcosa o mi hanno fregato??
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@klaudio purtroppo non ce nulla che si possa fare, purtroppo se ti hanno detto questo non riceverai il bonus, al massimo prova a scrivergli via mail, ma come detto difficilmente la situazione cambierà
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@Chomp96 quale potrebbe essere la violazione?
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@klaudio generalmente chi non riceve il bonus ha fatto multiaccount, o si è connesso tramite reti pubbliche
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@Chomp96 allora proprio non capisco, se mando una mail c'è qualche possibilità che mi diano una spiegazione?
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@klaudio molto probabilmente no, ma provare non costa nulla
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@Chomp96 più che altro la registrazione l'ho fatta dal wi-fi di casa la prima giocata da 500€ pure mentre i 5€ li ho giocati collegati al wi-fi di uno starbucks dici che possa aver influito cosi tanto da non farmi erogare il bonus? o quando dici reti pubbliche influiscono solo sulla registrazione?
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@klaudio si, potrebbe essere quello il motivo, snai è molto attenta a queste cose, e se a quella rete già altre persone con il conto snai si sono collegate, e avevano ricevuto il bonus, la percentuale di essere limitati per quello è molto alta
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che gran peccato per una cagata simile
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alla fine con l'articolo 14 e il blocco di snai come hai risolto?
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Ciao a tutti, ho effettuato il deposito la sera del 01/03, scommesso, vinto, e non più prelevato. Ad oggi, il bonus deve ancora arrivarmi. Come dovrei procedere?
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@mura il bonus viene accreditato dopo 7 giorni lavorativi, attendi Lunedì.
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@Freddie scusa ma non capisco. Non erano 7 giorni lavorativi dal primo deposito? Io ho depositato lunedì scorso, quindi sarebbero già passati
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@mura perdonami, hai ragione. Prova a sentire la chat, potresti essere stato limitato.
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