BETSTARS MI HA ANNULLATO COMPLETAMENTE UN PRELIEVO

Vittorio312

@claudio-ninjabet Oggi mi hanno chiesto la documentazione per la verifica che include estratto conto della carta, una bolletta intestata a me non più vecchia di tre mesi i numeri della carta, soltanto che io avendo 19 anni non ho una bolletta intestata a me che cosa faccio... Ho paura di perdere più di 400 euro..

Passenger

@vittorio312 Stai tranquillo, non perdi niente. Sono solo verifiche di routine. Se non hai bollette a tuo nome invia loro il certificato di residenza per dimostrare la residenza.

Vittorio312

@passenger però sull'estratto conto della mia carta probabilmente risulta il pagamento a ninjabet ...

giovannirana

@vittorio312 manda l'estratto conto oscurando le transazioni e lasciando visibile il resto
Magari lascia visibile solo i versamenti sul loro sito

Vittorio312

@giovannirana Sto cercando quest' estratto conto online.. che avendo una carta PayPal Lottomatica LIS ancora non ho capito dove devo andare a cercarlo ..poi dovrò trovare il certificato di residenza che avevo a casa fino a neanche un mese fa..

giovannirana

@vittorio312 l'estratto conto sul sito dovresti trovarlo da qualche parte, se vuoi un consiglio prima stampalo, piegalo a metà come fosse arrivato in una busta e fai una foto. Almeno non ti possono fare grane

Vittorio312

Ho trovato la lista movimenti non l'estratto conto e ho stampato l'email che mi è arrivata direttamente dal sito con le ultime 4 cifre leggibili della carta,poi l'unica cosa che ho trovato era la mia tessera elettorale dello scorso anno che comprendeva nome cognome indirizzo l'ho allegata poi ho allegato il.mio documento e la carta con le.prime sei e le ultime 4 cifre ora staremo a vedere però non sono sicuro che lo accettino ho oscurato le transazioni tranne le loro con la modifica del cellulare quindi non saprei ..

Vittorio312

@giovannirana nel frattempo ho richiesto ad un amico che sta al comune se mi stampa il certificato di residenza in modo tale da avercelo se non accettano quello che ho inviato,avrei preferito perdere su betstars...

Vittorio312

L'estratto conto modificato non lo accettano come posso fare... Non so più che fare

Vittorio312

@passenger scusa se vi tartasso da oggi.. come posso fare se il.mio estratto conto non può essere modificato

Passenger

@vittorio312 Tranquillo. Hai tutto il diritto di occultare le tue spese, che non li riguardano assolutamente. Se non accettano modifiche al'estratto conto vedi se riesci a limitare la foto che invii ai soli dati richiesti. Se non va bene quella, vedi se accettano foto del conto paypal con carta collegata come prova di titolarità del conto.

giovannirana

@vittorio312 io proverei a stamparlo piazzarci sopra un foglio ritagliato che copre le transazioni (o cancellarle con un pennarello) e scriverci sopra "Verifica documenti per betstars.it". Non possono pretendere di vedere le tue transazioni...