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[noname255]

anche io sono nella stessa situazione, deposito effettuato più di 3 giorni fa, niente bonus e assistenza impossibile da contattare. Ho provato sia in chat, sia al telefono e via email, nessuna risposta...

[alexxxx70]

@Valerietto_ anche io

[ale.dica87]

il bonus da 50 arriva entro 72h dalla verifica documenti o dall'iscrizione?
Sto provando a sentire la chat perchè dopo 7gg io ancora non vedo nulla

[Davide]

@ale-dica87 dal deposito, questa settimana sono in ritardo però

[makkoxx]

Confermo non c'è modo di contattarli, io mi sono iscritto giovedì sera, 7 giorni fa, ancora nulla

[Angelo Guercioni]

@makkoxx mi puoi dire come è andata a finire? Anche io ho lo stesso problema

[makkoxx]

@Angelo-Guercioni Mi sa che il bonus ormai è sepolto, bisogna aspettare e sperare

[Angelo Guercioni]

@makkoxx il fatto è che hanno un servizio clienti pessimo e del tutto inesistente, quindi è impossibile informarsi a riguardo

[makkoxx]

@Angelo-Guercioni Chat live rimane ferma all'infinito e ti dice attendi che si liberi un operatore, evitare

[Angelo Guercioni]

@makkoxx si ho già avuto modo di constatare ciò

[freddy2123]

Perfetto, quindi siamo in tanti ad attendere... il sito fu in manutenzione qualche giorno fa e regalarono 10 euro di bonus... avranno fatto qualche macello

[Angelo Guercioni]

@freddy2123 speriamo che si sbrighino

[noname255]

in questo momento il sito non è raggiungibile

[matteo95x]

Ciao, questo lunedì ho giocato 20€ e quindi ho ricevuto oggi il bonus da 5€, ma vi incollo anche il messaggio che mi hanno mandato:
.....ti abbiamo accreditato un bonus di 5€ della settimana 2. La scadenza del bonus è 22/04/2021 15:10.
Ti informiamo che hai tempo fino al 18/04/2021 per giocare almeno 20€ sullo Sport o Live e ricevere il prossimo accredito settimanale.
Ma hanno sbagliato giusto? il 18 è questa domenica che viene, e quindi ancora settimana 2. In teoria questa settimana sono a posto, invece lunedì prossimo (il 19) giocherò altri 20€.
Correggetemi se sbaglio, mi ha messo confusione goldbet.

[Chomp96]

@matteo95x si, se per questa settimana hai già giocato i 20€ sei apposto, sarà un messaggio automatico, i 20€ dovrai giocarli settimana prossima

[matteo95x]

@Chomp96 Ok grazie, mi stavo perdendo in un bicchier d'acqua

[Valerietto_]

Appena ricevuto finalmente il bonus settimanale da 5 euro

[sthpm_]

Ma se io ho giocato la qualificante di 20 euro questo lunedì, il bonus di 5 euro mi viene accreditato questa settimana o la prossima? Perché nella guida sta scritto entro 72 ore ma per adesso non ho ricevuto nulla

[Chomp96]

@sthpm_ ti verrà accreditato entro 72 ore dalla giocata, in questi giorni stanno comunque avendo dei rallentamenti, quindi è probabile che tra oggi e domani te lo accreditino

[sthpm_]

@Chomp96 va bene, grazie!