[Esclusiva] Bet365 • rimborso 50€ su Real Madrid/Chelsea [26 - 27 Aprile]

[marcodandi90]

chiedo scusa, un'informazione. Questa mattina ho fatto login su Bet365 e mi è uscito il pop-up dell'offerta in questione, fino a 10€ però. Ho ricaricato e fatto la prima scommessa pre-match da 10€...però non vedo più da nessuna parte l'offerta che mi era comparsa nella home come "popup", nè nei messaggi inbox, nè nella sezione "offerte"..è normale?

[Chomp96]

@marcodandi90 mi risulta sia ancora visibile, prova ad andare nella sezione messaggi nella posta in arrivo, in ogni caso se l'hai vista non avrai problemi e potrai sfruttarla tranquillamente

[marcodandi90]

@Chomp96 non ho nulla nei messaggi, confermo, nè tra le offerte disponibili...in realtà una quindicina di giorni fa successe una cosa simile, in pratica la mattina avevo fatto login su bet365 e mi era uscito lo stesso popup con la stessa offerta, sempre da 10€ (credo fosse sempre sulla Champions sul PSG se non ricordo male), poi nel pomeriggio quando finalmente avevo il tempo per piazzare la scommessa avevo fatto nuovamente il login e (come oggi) non vedevo più l'offerta da nessuna parte, avevo chiesto in chat dove potevo recuperare l'offerta dicendo di averla vista in popup e in chat mi dicevano che non avevo nessuna offerta disponibile per me... ora non vorrei piazzare anche la seconda senza magari ricavarci nulla. Ripeto stamattina (come anche la volta scorsa) sono sicuro di aver ricevuto il popup, ho anche aperto termini e condizioni dal popup stesso

[Chomp96]

@marcodandi90 di solito vengono anche accompagnate con una mail, se quella l'hai ricevuta non avrai problemi

[marcodandi90]

@Chomp96 non ho neanche mail effettivamente...non so come muovermi ora

[Chomp96]

@marcodandi90 purtroppo è difficile dirlo, al massimo puoi giocare la qualificante prematch, e in live giochi sempre in modalità normale e non in rf a quota alta, e se perdi la scommessa potrai vedere se ricevi il bonus, se non dovessi riceverlo chiuderai la promozione con una lieve perdita

[marcodandi90]

dovrei contattare l'assistenza clienti? perchè non è normale che mi escono i popup e poi dopo che scommetto non ho più l'offerta, non è corretto da parte loro

[Chomp96]

@marcodandi90 se già la volta scorsa con la stessa situazione ti hanno risposto in quel modo difficilmente la cosa cambierà, puoi provarci, e come detto al massimo provare come ti ho indicato

[marcodandi90]

allora faccio il contrario, la gioco in live e se poi è perdente e non dovessi ricevere il bonus faccio l'indignato in chat

[AleRoby84]

@marcodandi90 un consiglio, abituati a fare le foto quando ti compaiono le offerte in modo da avere qualcosa in mano per dimostrare di aver ragione.

[marcodandi90]

ho chiesto ora in chat (non mi andava di fare una seconda scommessa per poi andare ulteriormente in perdita anche se di poco), l'operatrice ha detto che è normale che non lo visualizzo più, posso fare la giocata in live stasera. se poi non dovessi ricevere il bonus posso contattarli (inutile dire che ho fatto gli screenshot alle chat, dovrei essere coperto così)

[Un Ex Utente]

@marcodandi90 devi per forza avere il messaggio nella ibox del conto.
Funziona così da secoli, appena ti logghi vedi il pop up, poi se vuoi rileggere la promo la trovi nei messaggi

[marcodandi90]

@Maradona non sono ubriaco, se vi sto dicendo che nell'inbox non ho nulla è perchè NON ho nulla

[gunners11]

@marcodandi90 ha detto in [Esclusiva] Bet365 • rimborso 50€ su Real Madrid/Chelsea [26 - 27 Aprile]:

@Chomp96 non ho neanche mail effettivamente...non so come muovermi ora

Hai controllato in spam?

[marcodandi90]

@gunners11 sì ho controllato anche in spam, in posta indesiderata, ovunque...non ho nulla

[Un Ex Utente]

@marcodandi90 ma sai dove si trovano i messaggi sul sito?

[marcodandi90]

@Maradona immagino di sì

[Un Ex Utente]

@marcodandi90 hai clikkato su messaggi?

[marcodandi90]

@Maradona certo, all'interno ho solo un messaggio vecchio sulla modifica dei limiti di versamento, nient'altro

[Un Ex Utente]

@marcodandi90 allora, vai sul "mio conto", poi su "preferenze" e controlla se hai il flag a ricevi offerte tramite messaggi su bet365 e tramite email.