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Ciao a tutti. Ieri mattina ho effettuato la registrazione allegando i documenti ed effettuando il versamento di 80&(ovviamente selezionando il bonus come da guida). Stamattina ho aperto il sito dal pc e mi portava il conto “pre-attivo” con un messaggio che mi invitava a rinviare i documenti per la verifica. Ho allegato nuovamente i documenti e inviato per sicurezza la mail con gli stessi documenti. Dovrei ricevere qualche notifica/mail quando il conto è attivo oppure devo controllare sempre io? Purtroppo i giorni sono contati e non vorrei perdere questa opportunità! A qualcuno è capitato?
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@brybry87 dovresti ricevere una conferma via email, nel caso prova a verificare con la loro chat anche, non sempre aggiornano lo stato del conto "pre-attivo" subito dopo la validazione
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Seeeeera, allora ho ricevuto ieri alle 16 la mail di convalida dei documenti ed attivazione del conto. Al momento però non ho ricevuto ancora il bonus di 20€ più 5€ di bonus per scommesse virtuali, è normale giusto?
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@brybry87 probabilmente lo hai ricevuto anche se non visibile, prova comunque a piazzare la multipla da 100€ anche se ne vedi solo 80 sul conto, e vedrai che te la prenderà
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@chomp96
No mi dice che il credito è insufficiente…. -
@brybry87 molto strano, allora prova a contattarli al riguardo
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@chomp96
Sto tentando via mail ma torna indietro. Nell’help parla della possibilità di aprire una chat ma non riesco a capire dove -
@brybry87 purtroppo ad ora la live chat non è disponibile, dovrai provare a scrivergli via mail, stai scrivendo a questa mail [email protected]?
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Si è ho provato anche .com
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@brybry87 la chat la trovi qui https://www.lottomatica.it/ andando sul fondo, da loggato
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Ciao, a causa di un disservizio di better è probabile che il bonus 20 euro (dopo il primo deposito ) mi arrivi tardi.. così non riuscirò a piazzare la multipla da 100 (80+20) entro i 7 giorni .. consigli ?
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Questo disservizio mi è stato confermato pochi minuti fa da un operatore
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@andy2001 puoi piazzarla con interamente saldo reale, sarà comunque valida e quando arriverà il bonus potrai usarlo nella settimana successiva come qualificante (in caso di due bonus farai due scommesse separate su better per usarli tutti e due)
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Non mi è chiaro come fare due scommesse separate con i due Bonus ? Da quanto dovrei farle esattamente ?
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@andy2001 devi giocare comunque 100€ in tutto, quindi basta farne due da 50€, ciascuna prenderà uno dei due bonus e il resto di saldo reale.
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Ok. Quindi due multiple da 50 euro . Le due multiple posso essere uguali tra loro ? Ciascuna delle multiple formata da 30 euro di saldo reale + 20 di bonus . Corretto ?
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Siamo sicuri che se ho due bonus disponibili e faccio una multipla da 50 non mi prendo entrambi i bonus ? Quindi 10 euro di saldo reale + 40 di bonus?
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@andy2001 si siamo sicuri al 100%. le due multiple possono essere anche identiche tra loro
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Grazie mille !
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Ciao ragazzi,
purtroppo settimana scorsa non ho visto accreditato il bonus e quindi non ho giocato la multipla come da regolameno. I successivi bonus li riceverò?
Grazie mille
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