Supporto Lottomatica

[Freddie]

@brybry87 in che senso non è funzionante? Non rileviamo problemi con la chat.

[brybry87]

@freddie si apre, inizia a scrivere e poi va in crasi… questo almeno da 2/3 giorni. Infatti ho scritto anche a [email protected]. Sto aspettando risposta per mancato riconoscimento del bonus settimanale da 25€

[brybry87]

*crash non crasi

[Freddie]

@brybry87 il problema purtroppo non dipende da loro, prova a cancellare la cache del tuo browser ed eventualmente cambia connessione/dispositivo.

[bisplusbuono]

Anche io sto avendo problemi con Lottomatica.
Da ieri, qualsiasi scommessa faccia, singola o tripla, ottengo l'errore: "(gt:-52) La scommessa non può essere accettata"
Provato anche a modificare gli importi: 50, 20, 10 , 5 e 2 euro
Ho già svuotato la cache del browser.
Da cosa può dipendere?

[FG1920]

@bisplusbuono https://ninjaclub.ninjabet.it/topic/899/non-riesci-a-scommettere-su-better-errore-gt-52

[bisplusbuono]

@lorenzo02

Si lo avevo già visto... ma dice solo di cambiare evento, ed io l'ho già fatto.

[bisplusbuono]

Comunque la chat si trova sulla home di Lottomatica (non di Better)
www.lottomatica.it, in basso, quasi in fondo, banner blu
Tempo di attesa 1 minuto

[bisplusbuono]

@freddie
Ciao, puoi spiegarmi cosa intendi con "il problema purtroppo non dipende da loro"?
Io ho l'errore: "(gt:-52) La scommessa non può essere accettata" ed ho la strizza che mi abbiano bloccato il conto.
Sono a metà del bonus di Benvenuto (9 settimane su 18) e mi girererebbero parecchio le scatole.
Ho fatto segnalazione via email e via chat, hanno detto che mi faranno sapere.

[Freddie]

@bisplusbuono la mia risposta si riferiva ad un problema differente.