Betway non paga vincita

[hoxton]

Salve, scrivo per capire se anche altri utenti sono nella mia stessa situazione. Più di una settimana fa ho vinto una scommessa su Betway, ad oggi dopo 3 tentativi con l'assistenza, la scomessa non mi è stata pagata e inoltre nella cronologia scommesse mi risulta si vincente ma con una vincita pari a 0 euro.

[Davide]

@hoxton dovresti indicare maggiori dettagli sull'accaduto, di che partita ed esito si trattava? L'assistenza ti ha detto qualcosa al riguardo?

[hoxton]

la partita era Oss - Jong Ajax del 10/12, doppia chance a quota 1.33. L'assistenza continua a ripetermi siano informati e stiano risolvendo. Il discorso è che avevo due scommesse sempre su betway quel giorno, la prima, seppur con parecchi giorni di ritardo mi è stata pagata correttamente. Mentre la seconda no e il fatto che mi segni vincita 0 euro è abbastanza singolare.

[Davide]

@hoxton ha detto in Betway non paga vincita:

Oss - Jong Ajax del 10/12

la scommessa è terminata il 10 quindi non è ancora passata una settimana, ad ogni modo ci risulta essere terminata in pareggio, quindi se avevi la doppiachance con il pareggio è corretto che sia vincente e devono pagartela, ti consigliamo semplicemente di sollecitare la loro assistenza, ma è normale che ci impieghino alcuni giorni, specie togliendo il weekend di mezzo.