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[Chris]

Si alla fine ho risolto, ma che sudata... Ora sto aspettando mi compaiono i soldi della multipla che ho vinto: la partita è finita da due ore e ancora mi devono pagare la schedina, incredibile...

[cicciobello]

è normale che mi dia una vincita negativa nel multiplicatore?

[cicciobello]

e ancora: come si fa a inviare i documenti? non riesco a trovare un'opzione da nessuna parte

[NinjaBet]

@cicciobello se è in modalità normale avrai una perdita. se in modalità BR hai una perdita allora hai messo quote con rating bassissimo.

comunque l'email per la verifica la devi inviare a [email protected]

[mendel]

Ragazzi ho combinato un casino: per un motivo stupido ho giocato una multipla con due eventi che giocano nello stesso momento. Come posso sistemare la cosa?

[NinjaBet]

@mendel purtroppo il rischio non è annullabile se banchi entrambe devi sperare di vincere la multipla o vincere entrambe su betfair altrimenti hai una perdita.

[mendel]

@Claudio-NinjaBet Sì purtroppo ci ero arrivato, speravo che tirassi fuori il tuo solito coniglio dal cilindro! Questa batosta mi sarà davvero di lezione

[odraode]

Questo post è eliminato!

[odraode]

salve, perchè il multiplicatore mi da una vincita di -10€ ho mantunuto su normale

[NinjaBet]

@odraode significa che perdi 10 rispetto al valore della puntata. se stai giocando il bonus significa che guadagnerai 50 - 10 = 40

[cicciobello]

Ma quanto ci mettono ad accreditare? È un'ora che ho vinto la multipla ma la schedina rimane aperta -.-

[cicciobello]

è normale che, una volta accreditatomi il bonus, per la scommessa bonus vadano a detrarre dal saldo? Prima c'era 365...

[NinjaBet]

@cicciobello hai giocato il bonus come per istruzioni? se sì, il bonus è andato a 0? prova ad aggiornare la pagina

[cicciobello]

nella multipla ho inserito le 50 euro come mi diceva la guida, ma me le ha detratte dal saldo. Il bonus è rimasto intatto come in foto sopra

[NinjaBet]

@cicciobello hai rispettato la quota minima e massima? con la multipla di prima hai vinto 315?

[cicciobello]

Si, l'ho rispettata
nella precedente ho ricevuto 50 euro bonus dopo aver vinto la multipla di 365.83. Come vedi, però, il saldo è passato a 315.83, il bonus è rimasto intatto

[NinjaBet]

@cicciobello strano... prova a contattarli. mi fai vedere la multipla che hai giocato ora?

[cicciobello]

[NinjaBet]

@cicciobello strano... mandagli una email. non è mai capitato.

[cicciobello]

spero rispondano presto, i commenti degli altri ninja non mi fanno ben sperare