[scaduta] Benvenuto Eurobet • scommetti 400€ ricevi 210€

MassiDreamer

Ciao a tutti, ho provato a puntare 50€ visto la facilità con cui Eurobet limita i conti, ho perso sia la qualificante che il bonus e quando sembrava tutto finito mi sono ritrovato accreditato un altro bonus di 40€. La chat è sempre affollata, per cui non so se devo giocarlo alle stesse condizioni del primo bonus. Qualcuno sa dirmi come procedere?

agiaco

Anche io dovevo la mia esperienza. Un mese fa mi sono iscritto, ho giocato dividendo l'importo in più puntate, alla fine della settimana ho ricevuto il bonus, che ho giocato immediatamente. Tempo un quarto d'ora e mi arriva la mail di esclusione dal bonus e subito dopo quella di sospensione del conto. Nel frattempo la mia puntata bonus, da lì a qualche giorno, sarebbe risultata vincente. Dopo aver mandato una serie infinita di altri documenti, dopo ben un mese, conto riattivato, la vincita della scommessa era stata regolarmente registrata, prelevato con bonifico domiciliato. Amen.

agiaco

@massirocco che problema c'è? Se hai sul saldo solo il bonus e lo giochi a condizioni sbagliate semplicemente non ti accetta la giocata

MassiDreamer

@agiaco In realtà il problema c'è, se banco su betfair e vinco la scommessa su Eurobet, ci vorranno settimane per recuperare i soldi nel caso in cui dovessero limitare il mio conto.

Rick

@strike414 però il bonus dovrebbero dartelo dopo 7 giorni. Tu lo vedi già bloccato, nella sezione bonus? sì con questo bookmaker va molto a fortuna...

M4dg3n1u5

Ecco la mia esperienza. Depositato 400€, fatte 8 scommesse da 50€. Vado a vedere oggi (passati 7 giorni dalla registrazione) e il bonus da 200€ mi risulta scaduto. Chiedo in chat delucidazioni e questa è la risposta: 09:40Caterina Il sistema ha stornato l'assegnazione del bonus in quanto ne ha constatato la violazione di termini e condizioni. Posso indicarti che, come riportato in T&C, l' offerta è valida solo per i nuovi clienti ed è limitata ad una per persona, conto gioco, nucleo familiare, indirizzo IP, dispositivo (sia mobile che fisso), indirizzo e-mail o carta di credito. Eurobet si riserva il diritto di annullare e/o sospendere la disponibilità dell'offerta qualora ritenga che i termini della stessa siano stati violati o per qualsiasi altra ragione si renda opportuna la sospensione.

Chiedo chiarimenti, sostenendo di non aver fatto alcuna violazione e lòa risposta è la seguente: 09:49Caterina
vengono fatti dei controllo dal dipartimento competente, controlli che non vengono condivisi con il cliente

Chiedo ulteriori spiegazioni ma non me ne vogliono dare! Come mi consigliate di procedere?

M4dg3n1u5

Ecco il seguito della chat trasferita a chi si occupa dei controlli:
10:01Gaetano
I controlli fatti non vengono condivisi con il cliente, si tratta di procedure coperte da segreto aziendale
10:01Gaetano
in ogni caso come previsto in termini e condizioni, che il cliente accetta nel momento in cui apre il conto
10:01Gaetano
'offerta è valida solo per i nuovi clienti ed è limitata ad una per persona, conto di gioco, nucleo familiare, indirizzo IP, dispositivo ( sia mobile che fisso), indirizzo e-mail o carta di credito. Eurobet si riserva il diritto di annullare e/o sospendere la disponibilità dell'offerta qualora ritenga che i termini della stessa siano stati violati o per qualsiasi altra ragione si renda opportuna la sospensione.

M4dg3n1u5

Scusate lo spam... ora mi consigliano di chiamare l'assistenza telefonicamente. Consigli su come procedere?

Passenger

@m4dg3n1u5 C'è poco da fare purtroppo, sei stato limitato. Non potrai partecipare alle future promozioni ( o meglio, se lo farai non ti verrà accreditato alcun bonus). Purtroppo sono decisioni del book, ed eurobet tende a limitare facilmente gli utenti, per questo ci sono molti avvisi sulla guida.

M4dg3n1u5

che amarezza

agiaco

@m4dg3n1u5 guarda, di tutti gli operatori Gaetano è di gran lunga il più disponibile. Se lui ti ha dato quella risposta non riuscirai a saperne di più da nessuno.

M4dg3n1u5

vi ringrazio per le risposte. ma ora posso almeno prelevare i soldi che ho sul conto? ho 2 sole modalità di prelievo: assegno o bonifico domiciliato

agiaco

@m4dg3n1u5 si, chiedi il bonifico domiciliato e la prossima settimana affacciati in un qualunque ufficio postale con carta di identità e codice fiscale

agiaco

ah, e ricorda anche che sei escluso da tutte le promozioni future, quindi se ti arrivassero mail del tipo "scommetti 20 euro sul pisa campione d'italia e ti rimborsiamo anche se vinci" lasciale perdere perchè poi non avrai nulla.

M4dg3n1u5

ma ora prelevo tutto e addio eurobet

Un Ex Utente

Ma a questo punto non conviene aspettare per i nuovi clienti che domani scada questo bonus, e che magari ne danno un altro piu facile da prendere e senza ste limitazioni?

Anonymous

@ninjabetters non cambia nulla, hanno sempre limitato nonostante le variazioni/scadenza della promozione benvenuto

romauro96

buon giorno devo iniziare questo bonus, che consigli mi date? da quanto ho capito non è facile come promozione..

tommyhaw

@romauro96 In verità come promozione è molto facile, deposita e ricevi. Il problema è che molte persone vengono limitate dopo aver piazzato una scommessa o addirittura prima di depositare.

romauro96

e quindi come mi consigli di fare? @tommyhaw