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[Chomp96]

@NiNjaVandò ovviamente l'importo da bancare non è scritto, come non è scritto in generale in nessuna guida, dipendendo dalla giocata che stai facendo, e che quindi l'importo da bancare te lo indica il calcolatore, nel caso di una multipla l'importo da bancare te lo dirà il multiodds dopo averlo compilato con la multipla che stai giocando

[NiNjaVandò]

@Davide
Ciao Chomp96 e grazie per avermi risposto anche qui

Mi sono spiegato male: l''importo da bancare non viene mai segnalato nelle guide ma viene indicato dove lo si trova.

Nella multipla in questione invece non ho trovato l'importo da nessuna parte.

In allegato le immagini delle schermate che avevo nella multipla

Grazie Davide!

[Chomp96]

@NiNjaVandò quanto bancare lo vedi nella colonna sulla destra con nome BANCA/PUNTA2, per quella prima partita devi quindi bancare 5,76€

[NiNjaVandò]

@Davide
Grazie mille, sei stato gentilissimo

[Daesos]

Ciao, ho riscontrato un problema con l'offerta di benvenuto. Nel caso qualcun'altro fosse nella mia situazione vi informo: Ho scommesso in multipla e perso al primo evento. La multipla piazzata rispettava tutti i parametri richiesti e una volta attese 36h non avevo ancora ricevuto il bonus.
Contattando l'assistenza ho chiesto spiegazioni e mi hanno detto che avevo aperto una "cassa" solo oggi e la scommessa in multipla è refertata l'8 gennaio, quindi prima dell'apertura. Riguardando T&C, che per altro il link "Clicca qui..." in fondo alla pagina nemmeno funziona per i T&C nel dettaglio, non era specificato questo passaggio. Insistendo e passandomi ad un operatore più tecnico sono riuscito a sbloccare il rimborso sulla multipla.
Se vi capita questo disagio continuate ad insistere perchè la guida Ninjabet è corretta.

[BiagioA]

@Daesos ciao. Cosa vuol dire aprire una cassa? In quanto dovrei avere il tuo stesso problema. Dopo 36 ore non ho ricevuto il bonus.

[Daesos]

@BiagioA Sul tuo profilo dovresti avere delle "casse/bauli" da aprire che contengono bonus vari.
Mi è stato riferito dall'assistenza che avrei dovuto aprire prima uno di questi bauli e poi scommettere ma non rientra minimamente nei T&C. Se ti dicono la medesima cosa, chiedi di farti passare un operatore tecnico perchè stanno dicendo cose a caso. Se necessario incolla il link in chat dei T&C.

[lofenavic]

@Daesos ciao scusa ho riscontrato il tuo stesso problema riguardante il rimborso passate le 36 ore. dove trovo il contratto T&C?

[Daesos]

@lofenavic, nella guida riportata in descrizione c'è il link che ti reindirizza alla pagina di registrazione nonchè ai T&C della stessa.

[lofenavic]

grazie mille, sto avendo un po di difficolta per farmi rimborsare la puntata ma ci sto provando. grazie ancora per il tuo aiuto

[Cristiano 1]

Salve mi hanno bloccato il conto dopo aver ricevuto il bonus da 10 euro come mai ?stamattina ho inviato via mail il documento

[Daesos]

Ho perso giorni fa la multipla e mi hanno dato 10 euro di rimborso che ho puntato su una partita che è stata posticipata. I soldi pertanto me li hanno riaccreditati nuovamente sottoforma di bonus e li ho riusati. Tutto questo 15 gg fa. Oggi mi sono ritrovato altri 10 euro bonus che l'assistenza mi ha detto essere sempre il rimborso della benvenuto. In sintesi, altri 10 euro a caso.

[Davide]

@Cristiano-1 è strano che succeda, era la prima volta che ti iscrivevi a pokerstars? In passato si chiamava anche Skybet o Betstars. Prova a contattare la loro assistenza via email per un riscontro.

[momoZ]

Riporto la mia esperienza: scommessa fatta il 23/01, conclusa perdente il 27/01 e ad oggi 31/01 ancora nulla.
Contattato il servizio clienti in chat che, dopo aver spiegato l'accaduto, mi ha girato direttamente allo specialista dello sport.
Dopo qualche minuto, scuse per l'attesa e scuse per l'inconveniente, bonus accreditato seduta stante...
Per me ok!

[ManLab2022]

Ciao,
io non ho ricevuto i 10euro dell'offerta benvenuto.
La quota di una multipla e' la somma delle quote delle singole scommesse?
Dove si vede che l'account e' stato verificato?
Grazie

[Chomp96]

@ManLab2022 la quota totale della multipla è data dalla moltiplicazione delle singole quote, vedi la quota totale comunque direttamente nel multiodds e sul bookmaker quando l'hai composta, se quindi raggiungeva la quota minima di 3 o meno te ne saresti accorto subito

[ManLab2022]

@Chomp96 si la quota e' di oltre 22. Riprovo a riscrivere al supporto per avere spiegazioni

[ManLab2022]

@Chomp96 Ho contattato l'assistenza, si sono scusati per l'inconveniente e mi hanno accreditato i 10euro manualmente.

[simo9900]

Ma se la multipla risulta vincente, si avrà una perdita?

[Freddie]

@simo9900 no, certo che no, con le offerte a rimborso il guadagno in caso di vincita si ottiene grazie al minore importo bancato sull'exchange.