Betfair bloccato

[brtnls]

Registrazione betfair, registro la carta prepagata, tento di depositare ma i pagamenti non vanno a buon fine, registro il bancomat/ carta di debito e deposito, il giorno dopo mi bloccano l account penso causa pagamenti rifiutati dalla banca chiedendomi molteplici documenti tra cui attestazione di proprietà delle carte, sono 30 giorni che ci vado dietro ma non esiste un documento che colleghi i numeri della carta bancomat al mio nome e cognome (la banca usa un suo numero interno per identificarlo). Dopo diversi tentativi in chat per cercare di spiegare questa cosa e fornire i documenti che mi era possibile reperire, sempre riscontri negativi da parte dell operatore che vuole un documento che non esiste essendo un bancomat. Nell ultima chat mi agito un po essendo 20 giorni che mi chiedono qualcosa che la mia banca non riesce a fornirmi. Oggi trovo l estratto conto dove si vede l operazione del bancomat verso betfair e provo a contattarli sperando gli vada bene ma da due giorni quando scrivo alla chat mi dice di riprovare il giorno seguente causa mancanza di operatori. Mi hanno bloccato anche la chat? C è un altro modo per contattarli?

[Donnie]

Prova ad entrare in chat come ospite, senza loggarti e spiega la situazione. Purtroppo tramite mail o PEC non rispondono (mia esperienza personale).

[brtnls]

@Donnie okay gentilissimo grazie mille, provo