Conto planetwin365 bloccato

[pakit]

Salve a tutti planetwin365 dopo avermi richiesto l’impossibile per un prelievo e dopo avergli fornito tutto per farmi verificare mi sospende il conto con il saldo prelevabile su, allora decido di chiedere chiusura e relativo accredito del mio saldo. Mi chiedono altri documenti che io prontamente fornisco, poi mi hanno chiesto di effettuare un bonifico di 0,01€ al loro iban, effettuo il bonifico e dopo 15 giorni mi rispondono che il bonifico devo effettuarlo da un conto corrente bancario (io l’avevo effettuato dalla mia prepagata con iban sul quale mi viene accreditato anche lo stipendio). Possibile che per prelevare i miei soldi devo aprire per forza un conto corrente bancario che io non voglio ?

[Xeviatan]

@pakit Onestamente nel tuo racconto c'è qualcosa che non mi torna, per esperienza Planetwin ti chiede alla peggio 4 cose per prelevare: codice fiscale, certificato di residenza tramite spid, selfie con documento, foto (o screen home banking) della carta con cui hai depositato. Che cosa hai combinato per farti sospendere il conto? Anche se carichi un documento in modo errato ti indicano cosa non va, sono daccordo che rompono le scatole sui prelievi ma sono molto più disponibili di Snai o Eurobet.
Detto questo, il consiglio è seguire esattamente quello che ti dicono. Apri una delle tante carte virtuali che ci sono in giro, non faccio nomi per ovvie ragioni ma basta cercare su google e capisci quali sono quelle migliori. Ti consiglio quelle con iban italiano.

P.s Forse hai cercato di prelevare tramite iban? in quel caso rompono di più le scatole perchè devono assicurarsi che l'iban sia tuo

[pakit]

Ma ho già una carta con iban ma vogliono un conto corrente bancario