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Salve buonasera , ho ricevuto questa promo se si ha gia' saldo gold bonus basta non selezionare quel saldo e giocare con il saldo normale sul conto ?
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@Carmine90 esatto
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@Carmine90 si
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@BorzMaestro98 in basso nell'email dovrebbe essere specificato che contano gli eventi iniziati e conclusi a partire da quando hai ricevuto l'email e la fine della promozione.
@BorzMaestro98 aggiungo sul tuo dubbio, che sul forum è stato riportato un caso come il tuo (scommessa piazzata prima dell'email), che non ha influito sul bonus. -
che frecatura..a sto giro mi ha detto snai che valeva anche il bonus gold come qualificante e quindi il rimborso è andato sballato.. la prossima volta è meglio non dare per scontato che i bonus gold non sono mai qualificanti...
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Questo post è eliminato! -
@superpisu in effetti non lo leggo nei tec. Avevo notato la stessa cosa in un'altra promozione recente, ma ho pensato a una svista.
Ipotizzo a questo punto che il gold non sia ammesso solo per qualificanti a rimborso gold, ma chi è in snai da più tempo forse ha più elementi per valutare, non so.
Perché uno si attiene ai tec, ma se poi li cambiano? (è una mezza battuta, anche) -
@HeyRicardo no il punto è che Snai fa un po' come gli pare, personalmente li ritengo tra i più scorretti per quanto riguarda promozioni, t&C e ad altro.
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meglio evitare a giocare il gold in queste promozioni
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@HeyRicardo perché mi hanno detto che se non vale il bonus Gold lo scrivono nei t&c..mah..quindi questa cosa che il bonus Gold non è mai qualificante non diamola per scontato
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@superpisu quindi nel rimborso ti hanno considerato la scommessa col gold nella pn. D'altra parte quando non vale lo scrivono, e penso abbiano inteso dirti questo (anche spiegandosi male, o come al solito anche peggio).
Finché non cambiano i tec, basta leggerli. -
@HeyRicardo esatto..ma Snai di regola non ha mai considerato i bonus Gold come qualificanti..in questa promo invece si.. pazienza
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salve ma il bonus ricevuto del rimborso è bonus gold ?
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@Carmine90 No
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@squizz no perchè la cosa strana ho selezionato la casellina del bonus gold perché ho gia' un bonus gold e mi ha tolto i soldi del bonus del rimborso quindi ho pensato che sia gold anche quello
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@Carmine90 sei sicuro di aver giocato a quota min 1,50? altrimenti non ti usa il bonus gold , comunque no , non è un bonus gold
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@squizz ho giocato a quota 2 addirittura
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@Carmine90 si sapeva da 15gg fa, io questa volta ho fatto un video e aspetto di sapere se lo mettono a posto o altro. Ora non possono negare l'evidenza
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@HeyRicardo quindi è gold il bonus
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@Carmine90 È cash, forse non sai dove vederlo nel profilo, comunque dai movimenti vedi anche la scadenza; non penso tu lo veda nei gold.
È proprio un errore poiché se si seleziona gold dovrebbe (deve) prenderlo dal gold che scade prima, non dal saldo (come è successo a te).
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