Bonus non assegnato monsterbet

GiaCozz

Ciao, vorrei sapere se a qualcuno è mai capitato il mio stesso problema su admiralbet. Sabato ho effettuato tre giocate su tre partite diverse per le quali erano assegnate le quote maggiorate dalla promo Monsterbet, per le prime due ho ricevuto i bonus regolarmente dopo la refertazione delle partite, per l'ultima ancora ad oggi non ho ricevuto niente. Contattando l'assistenza mi dicono che viene assegnato entro tre giorni, che sono già passati, qualcuno ha avuto esperienze simili?

NMBET

allo scadere dei tre giorni contattali nuovamente, mi era successo in passato e al secondo contatto e mi pare entro 5 giorni lavorativi hanno erogato il bonus

GiaCozz

@NMBET ok, proverò a risentirli anche se non mi sembrano molto svegli al servizio clienti

NMBET

@GiaCozz non sempre... a volte dipende dall'operatore di turno.

GiaCozz

@NMBET si ovviamente, ho parlato con due persone diverse ma sembrava quasi che non volessero rispondere alle mie domande

NMBET

@GiaCozz tanto alla fine se il bonus ti spetta dovranno dartelo, lo so che è una seccatura elemosinarlo, ma alla fine o così... o così!

Leo88

no mai successo, sempre ricevuto tutto.
ma sei sicuro di aver rispettato il minutaggio?perchè le monsterbet live rischi che il minuto non sia perfettamente allineato, magari per qualche secondo di differenza eri fuori, prova a controllare questo, l'unica cosa che mi viene in mente che può essere andata storta

GiaCozz

Anche questa settimana il bonus sulla partita delle 20.45 non me l'hanno accreditato, non capisco perchè quelli sulle altre partite arrivano subito mentre per questo devo contattarli io dopo la scadenza per riceverlo. Qualcuno ha qualche idea per capire da cosa puó essere dipeso?