scommessa cancellata su WilliamHill

svago_account

Buonasera ragazzi, ieri ho ricevuto un bonus esclusivo da William Hill. €2 dopo aver partecipato ed €10 dopo una ricarica di €20. Ho scommesso sul pareggio della partita Jerv - Asane.

Stasera ho scoperto che la scommessa mi è stata cancellata (non so il motivo), ritrovandomi il bonus rimborsato su William Hill. Invece, su Betfair siccome la bancata è risultata vincente mi sono ritrovato anche li la vincita.

In pratica ho guadagnato sia su William Hill e sia su BetFair. Sapete il motivo per cui un bookmakers ti cancella la scommessa??? Grazie infinite.

fabbry21

@svago_account sicuro la puntata sia stata accettata inizialmente? Può capitare che vada in convalida

svago_account

@fabbry21 è stata accettata perchè il bonus di €12 me lo sono ritrovato nel saldo non di nuovo nel bonus. Come se avesse preso la scommessa.

Gi4nlor

Bungiorno, invece a me è capitato che William Hill mi ha cancellato una scommessa vincente ed avendo perso la bancata mi sono ritrovato con una perdita. Il supporto mi ha detto che non è stata registrata correttamente su ADM....ma ho giocato tante volte e mi sembra strano che l'unica volta in cui è stata cancellata la scommessa fosse quella vincente. Quindi ricontrollate sempre che la scommessa sia stata validata e da ora in poi per ogni scommessa mi segnerò l'id transazione di ADM

Yukio

Fate sempre gli screen con codice adm.

maxbonnie

Ma a tal proposito non si possono avere in qualche modo tutti gli ID adm delle giocate che si fa col proprio codice fiscale?
non è che mi salvo sul pc anni di scrren con tutto il matched betting che ho fatto!

Gi4nlor

Ho provato a cercare anche io se fosse possibile risalire al codice giocata sul sito ADM, ma non ho trovato nulla per quanto riguarda le scommesse sportive.
Adesso controllerò bene ogni giocata effettuata perchè questa cancellazione non mi ha convinto molto...purtroppo senza screenshot o ID transazione non c'e' modo di contestarla. Almeno mi hanno riaccreditato come soldi reali i 5 euro di bonus che erano inclusi nella giocata....magra consolazione

Yukio

@maxbonnie Non penso proprio, anche perché chiunque può risalire al tuo codice fiscale potrebbe vedere tutte le tue giocate. Dopo un po' neanche con il codice adm si può risalire alla vincita.