[esclusiva] Snai - piacere di rivederti 20 euro

[Alibraci]

@Giatzo Credo nulla, ma non avendo ricevuto il rimborso immagino di aver sbagliato qualcosa. O forse è un errore della SNAI

[Giatzo]

@Alibraci Se tu pensi di aver fatto tutto correttamente contatta tranquillamente l'assistenza. Non è che hai usato Bonus GOLD per fare la scommessa in RF?

[Alibraci]

No, avevo un bonus cash ma l'ho usato per una partita che iniziava dopo la fine del periodo valido per il rimborso.
Potrei contattare l'assistenza, ma in genere preferisco non dare nell'occhio. Comunque SNAI mi ha generosamente elargito centinaia di euro di bonus negli anni, rimango in attivo

[Viserion333]

@Alibraci c'è scritto 5 giorni lavorativi. La promo scadeva il 06/12, quindi per ora sono passati 3 giorni lavorativi (devi togliere venerdì che era festa e sabato/domenica)

[Giatzo]

@Alibraci Non c'è nulla di male a chiedere, però aspetterei i tempi necessari per l'erogazione.

[Hypercri89]

Buongiorno, ho ricevuto anche io questa promo. Problema è che ho una partita, atalanta Frosinone, giocata con 30 euro bonus + 20 reali che termina dentro il periodo promozionale (15/01). Come devo comportarmi in questo caso?

[Chomp96]

@Hypercri89 dalle informazioni in nostro possesso, derivanti da segnalazioni di utenti nella stessa situazione, per scommesse piazzate prima dell'arrivo della mail promozionale, queste scommesse non contano, non possiamo però appunto darlo per certo al 100%

[Hypercri89]

@Chomp96 grazie. Quindi giocando un rf 100/20 c'è pericolo che vada in perdita nel caso venisse conteggiata anche quella già giocata? io non credo

[Chomp96]

@Hypercri89 da quelle segnalazioni, se appunto quella scommessa l'hai piazzata prima di ricevere questa esclusiva, quella scommessa appunto non conterà, ma appunto non possiamo garantirlo al 100%

[agiaco]

salve, volevo sapere se ci fossero aggiornamenti sul comportamento di snai.
Io ho una scommessa piazzata con saldo BONUS prima dell'arrivo della mail che però si concluderà nel periodo promozionale.

che faccio?

[Chomp96]

@agiaco non conta, ignorala