Problemi con bonus Gold snai

vitellone

Mi sembra che ci sia anche un altro problema e cioè che se si ha ad esempio un residuo di bonus gold di 3 euro e si vuole fare una scommessa di importo superiore ad esempio di 10 euro prende solo il saldo reale... quindi andrebbe fatta prima una giocata da 3 e poi una da 7 .... vi risulta sta cosa?

lunerio

è un vero macello: ho 3.5 di saldo bonus, per prova ho scommesoun euro da app, scalato dal saldo bonus, la sceonda scommessa l'ha scalata dal saldo reale

ginogonza

Qualcuno ha partecipato alle promo daily bet per caso?

pathos1978

Buondì. Sapete nulla della promo daily bet con cui snai rimborsa il 5% della scommessa live su una determinata partita, fino ad un massimo di 750e? Mi sembra strano, cioè posso scommettere 15.000e live su una singola partita?

cortain88

@pathos1978 ma non c'è scritto che bisogna fare una singola scommessa

pathos1978

La domanda era un'altra.

Zaphkiel

io ho capito.. ho fatto due giocate, una a importo X e una a importo pari al valore del bonus gold, nella prima non l'ha preso, nella seconda si.. quindi deduco sia questo, in più non si può manco scegliere se usare o meno il bonus gold o saldo reale/real bonus, l'hanno rovinato sto sito insomma

squizz

mi sono ritrovato 20€ bonus gold dal nulla... qualcuno di voi uguale? non ho idea da dove arrivano

simopade

@squizz i regali non li fanno purtroppo....avrai aderito a qualche promozione sicuramente che non ricordi

squizz

@simopade niente.. sono un cogli0ne io , è il rollover di una 5€ passata che non arrivava da tempo... bah.. ormai sto sito non fa capire piu' nulla , sto impazzendo

grow40

Anche a me su App non ha preso il gold seppur scommesso a 1,50, al momento sto aspettando info ho scritto all’assistenza, pure in chat mi hanno confermato che devo attendere le verifiche, speriamo arrivino prima del 7 luglio che scade…
Tra l’altro ancora non ho il bonus del passaggio turni della Francia avvenuto ieri…

ginogonza

@squizz a me invece manca il bonus della daily bet del 16 Giugno

Marco1010

@grow40 ma non fai prima a giocarli nuovamente i 5 euro di bonus Gold?! Spenderai 0,10 cent per la bancata e non rischi di perderne 5 a causa della scadenza, ma soprattutto non scomodare l' assistenza per certe piccolezze.

SimoxXx

Ragazzi sapete se ancora il problema persiste o è stato risolto?

simopade

@SimoxXx io uso app o sito vecchio, con il nuovo mi da problemi

matteopetti

@SimoxXx nel dubbio scommetti a quota più alta, saranno mica 5 euro di responsabilità a metterci in crisi su

Mars

uno schifo sto nuovo sito

freelife

Qualcuno ha capito come risolvere? A me con quota 3,20 ha preso saldo reale, addirittura se impegno il saldo reale su slot, così da lasciare solo il bonus gold, mi dice che non ho saldo sufficiente. Al supporto non sanno che pesci prendere, scrivono cose a caso... Ho anche provato dal sito vecchio e da mobile. Come si fa?

Edit: dopo diversi tentativi ce l'ho fatta, ma è tutto molto casuale, occorre sperare che funzioni, il che non è normale!

FAX 0

Ho parlato con l' assistenza e mi hanno detto che sono a conoscenza del problema e stanno provvedendo col risolverlo, nel mentre per me ha funzionato cambiare browser (da Edge a Chrome), o se comunque non funziona mi hanno consigliato di eliminare la cache e i dati del browser che si sta usando (probabile abbiano cambiato delle funzioni js nel nuovo sito che i browser non riconoscono per colpa del caching, ndr)

FAX 0

@FAX-0 ci tengo a specificare che chrome non l' avevo mai usato per aprire il sito di Snai (e quindi non poteva fare caching), quindi ci sta che a qualcuno non funzioni neanche quello