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[Freddie]

@frasansone la quota banca, come indicato nelle guide, è quella rossa non la blu.

[ninho74]

buongiorno a tutti,
sto facendo la registrazione a stanley. e mi sta chiedendo il codice promozionale. allego foto.
è qui che devo inserire il codice STANLEY50?
ggrazie a tutti

[Chomp96]

@ninho74 il codice indicato nella guida va inserito indifferentemente o in fase di registrazione o in fase di deposito, consigliamo di inserirlo direttamente in fase di deposito

[ninho74]

@Chomp96 ok grazie. quindi vado avanti senza inserire niente aspetto la verifica del conto e poi al deposito metto il codice.

[ninho74]

Buongiorno a tutti,
qualcuno mi sa dire quanto tempo si prende stanley per verificare il conto? io è da tre giorni che aspetto ma ancora niente.
ho contattato tramite chat e mi hanno detto che è in lavorazione e che faranno il prima possibile e che devo aspettare la mail di conferma.
grazie a tutti

[ninho74]

ecco quello che mi dice l'assistente vietuale

[Chomp96]

@ninho74 è effettivamente successa una delle cose che ti sono state indicate?

[ninho74]

@Chomp96 grazie.
risolto. ho ricontattato l'assistenza e mi hanno verificato il conto, mi è arrivata la mail di conferma ho depositato 20€ e ricevuto i 5€ di bonus. mi hanno anche dato un fun bonus di 100€ da giocare nelle slot

[ninho74]

ciao a tutti,
sto facendo il bonus benvenuto di STANLEY il secondo step del rollover, ed ho scelto la partita di Pisa - Catanzaro, le quote erano 3.5 sul book 3.45 su betfair, ho copiato l'importo della bancata dall'oddsmatcher ma quando ho fatto la scommessa di bancata la giocata mi è stata giocata a quota 3.3 con l'importo di 4.99

[ninho74]

la giocata a questo punto sarebbe dovuta essere di 5.22€.
non è la prima volta che mi capita.
qualcuno sa dirmi perché e se c'è una soluzione?
grazie a tutti

[Chomp96]

@ninho74 per quanto riguarda la cifra che banchi, quella dipende esclusivamente dalla cifra che inserisci tu in quella casella, non può variare, soprattutto se non ti risulta nessuna parte non abbinata, per quanto riguarda la quota, banchi sempre alla quota rosa attualmente disponibile, se quindi era leggermente diversa da quella che ti mostrava il calcolatore è normale che ti ritrovi la bancata ad una quota leggermente diverse, se comunque le differenze sono minime non avrai problemi

[Tazzine]

buongiorno, dopo aver scommesso 20€ mi è stato accreditato bonus di 4€ e non 5€, è normale?

[Davide]

@Tazzine succede a volte, per caso avevi fatto un'altra scommessa oltre alla prima da 5€?

[Tazzine]

no solo quella che dice la guida

[Davide]

@Tazzine quindi hai fatto una scommessa da 5€ con il bonus e l'hai persa subito, poi hai giocato 20€, giusto? Se si, avresti dovuto ricevere 5€ ovvero 1€ bonus per ogni 4€ giocati.

[Tazzine]

ho fatto questa con il bonus e l'ho vinta

[Davide]

@Tazzine Ma se hai vinto questa scommessa allora dovevi fare prima il rollover, come spiegato al punto 5) delle istruzioni. Se hai saltato quel punto e avevi ancora 5€ di bonus è normale che tu abbia ricevuto 1€ in meno visto che non hai giocato 20€ di saldo reale ma solo 15

[Tazzine]

sisi scusa ho fatto il rollover da 5€ e poi quella da 20 a modalità normale
sulla mail che mi è arrivata c'è scritto che hanno accreditato 5€ di bonus ma in app me ne da solo 4

[Davide]

@Tazzine a questo punto bisognerebbe capire esattamente la tempistica tra il rigioco del bonus e i 20€ depositati, tuttavia come detto prima a volta capita che per un qualche problema diano 4€ invece di 5€ bonus, per questa minima differenza conviene comunque giocarlo anche se avrai 1€ in meno.

[Tazzine]

però a questo punto nella seconda giocata bonus devo mettere 4 o 5 euro?