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[Chomp96]

Istruzioni su NinjaBet

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FAQ – DOMANDE FREQUENTI

• Se piazzo una qualificante con il saldo bonus perdo il bonus?
  No, non perderai la possibilità di sbloccare il bonus successivo, ma dovrai piazzare a quel punto nuovamente una scommessa in multipla per ricevere il bonus successivo.

• È possibile scommettere il saldo bonus su partite che si concludano oltre la sua scadenza?
  Si, è possibile farlo, purché venga piazzato entro la scadenza.

[andr3u]

Ciao, volevo segnalare che dopo essermi registrato, depositato con PayPal, convalidato il conto e piazzato la prima multipla, mi è arrivato il seguente messaggio per mail:
"I clienti che hanno effettuato il loro primo deposito con REVOLUT, Bonifico Bancario, PAYPAL, Apple Pay, Moneybookers/Skrill, Paysafecard, Entropay o Neteller non avranno diritto a questa promozione per cui non sarà accreditato alcun Bonus. Eventuali bonus erroneamente accreditati dal sistema verranno rimossi senza possibilità di appello."
Non ne conosco i motivi, io comunque avevo seguito la guida pedissequamente. Si vede che proprio non lo digeriscono sto deposito con PayPal...

[dino4567]

Ciao, dove trovo la guida per la promo ITA300 a cui ho già aderito? è sparita dalla pagina principale delle benvenuto..

[Davide]

@dino4567 la trovi qui https://www.ninjabet.it/benvenuto-williamhill-aprile-3

[dino4567]

@Davide grazie!

[Davide]

@andr3u prova a contattare la loro assistenza al riguardo, la cosa è ben chiara nei loro termini e condizioni:

[andr3u]

@Davide infatti la cosa mi pare assurda... Mi sapete dire qual è la mail per contattarli? Sul sito trovo solo il rimando alla chat, e alla mail da cui mi hanno scritto la comunicazione non posso rispondere in quanto una no-reply

[Davide]

@andr3u prova a guardare quelli riportati qui https://www.ninjabet.it/tutti-i-contatti-dei-siti-di-scommesse

[homer75]

@andr3u è successo anche a me
Direi assurda sta cosa, tu come hai risolto? Hai avuto notizie? Grazie

[andr3u]

@homer75 no, ho contattato la chat e, dicendomi che effettivamente avevo ragione, hanno detto che avrebbero segnalato al dipartimento competente e che mi avrebbero fatto sapere. Cosa non avvenuta. Ho mandato una mail qualche giorno fa, e ancora nulla.

[homer75]

@andr3u il bello è che io ho ricevuto e giocato i bonus
Ma la partita deve ancora disputarsi, chissà se mi storneranno le vincite...mah, quanta incompetenza questi signori di williamhill

[bisa]

dopo aver scommesso 10 euro in multipla, dopo quando arriva il primo dei 3 bonus da 10 euro? a me non arriva

[Chomp96]

@bisa la cosa è tendenzialmente immediata, sei certo di aver rispettato le condizioni della qualificante? Ancora non lo vedi sul conto?

[davide96]

Non ho nemmeno fatto in tempo a giocare il primo bonus da 10 euro che mi è arrivata una mail in cui mi dicono che d'ora in avanti sarò escluso da tutti i bonus(nonostante mi fossi iscritto con un altro browser). Ho appena giocato i restanti 20 euro (saldo reale) in modo da renderli prelevabili, poi non ne voglio più sapere di questo book...

[RogerGalf]

Sto facendo il bonus di benvenuto, arrivato alla terza multipla qualificante WilliamHill non mi accetta la scommessa: "Hai superato il limite massimo per questa scommessa. Riprova con un importo inferiore". Anche provando con importi inferiori e cambiando qualcosa nella multipla stesso messaggio, consigli?

[Chomp96]

@RogerGalf riprova ora, è possibile che durante la notte vengano applicati limiti più stringenti, in generale comunque gioca su partite di competizioni importanti

[RogerGalf]

@Chomp96 Niente, contattando l'assistenza ho scoperto di essere stato limitato, non posso né scommettere né ricevere bonus. Le 5 puntate che ho fatto, 2 multiple qualificanti e 3 singole bonus, sono state giocate solo ed esclusivamente sulla Serie A, utilizzando un altro browser. Il bello è che le ho perse tutte ed ho vinto solo l'ultima. Procedo a prelevare il poco che c'è e a chiudere il conto, c'è poco da fare.

[federicogr]

@andr3u è stato più risolto? Anch'io ho ricevuto questa email oggi

[andr3u]

@federicogr figurati... imbarazzanti

[GufettoGoesHard]

Conto limitato, non posso nemmeno più scommettere, dopo aver usato un browser differente e scommesso una multipla su Serie A e una singola su Europa League.