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[Narcoz]

@Staff-NinjaBet
Spero che sia un errore e il bonus mi arrivi

[Chomp96]

@Narcoz la fase settimanale parte il giorno in cui si riceve il bonus da 25€ della prima fase, da quel momento, dopo 7 giorni se ci si è qualificati correttamente si riceverà il bonus, se quindi ancora non è passato questo lasso di tempo dovrai solo attendere

[Narcoz]

@Chomp96 questa è la mia bolletta per sbloccare il bonus da 100 euro e c'è anche quella del bonus iniziale per sbloccare il bonus di 50 euro dopo 7 giorni, ma se vedi la data il sito è in ritardo per il bonus

[Narcoz]

https://files.fm/u/bkrw5p5nw2

[Chomp96]

@Narcoz ma il bonus iniziale della prima fase lo hai ricevuto? Se si, e poi qualificandoti alla prima settimana della seconda fase una volta passati i 7 giorni ancora non hai ricevuto il bonus settimanale, contatta al riguardo la loro assistenza indicando la problematica

[Narcoz]

@Chomp96 https://files.fm/u/b6twd7f5eh
Due o tre giorni fa avevo nella sezione bonus questo, adesso è scomparso tutto. Non ho prelevato e seguito passo passo la guida i depositi iniziali e le multiple fino ad avere il primo bonus che si riceve prima delle 5 trance da 50, io ho giocato il bonus e la 100 euro mia per sbloccare i 7g per i 50, ma ora non so più che fare ho scritto l'assistenza,attendo loro

[Chomp96]

@Narcoz si, attendi da loro una risposta, da quello screen si vede chiaramente che la prima settimana della seconda fase ti era effettivamente partita, se non la vedi più disponibile e non ne hai ricevuto il bonus ce qualcosa che è andato storto

[Narcoz]

@Chomp96 vi farò sapere la risposta, lenti nel rispondere loro comunque..
Io ho fatto tutto quello che si doveva fare nella guida, il problema è il loro..

[Chicca]

@zM4tT3o probabilmente hai messo la stessa partita in due multiple differenti

[zM4tT3o]

@Chicca nono niente di tutto ciò... però bho alla fine per provare ho messo una partita della liga argentina (era solo per verificare se andava, volevo evitare partite delle competizioni esotiche) e me l'hanno accettata addirittura con la puntata massima di 100€

[chiara94]

@Davide sono alla settimana 1 del bonus settimanale, ho appena scommesso i 50€ bonus e volevo chiederti: mi conviene aspettare l'esito della schedina in modo tale da utilizzare i soldi della eventuale vincita per piazzare la qualificante da 100€ della settimana 2, visto che non si può prelevare vero? Li posso usare i soldi della vincita per piazzare la qualificante?

[Chomp96]

@chiara94 si, ti conviene procedere in quel modo, evitando di depositare quando non strettamente necessario

[iandy]

Scusate, una domanda, io devo ricevere prossimamente il primo bonus da 25€, mi manca il completamento delle ultime due multiple per ottenerlo. Volevo sapere visto che non ho mai giocato bonus con Betclic, per usarlo al posto del saldo reale bisogna impostare qualcosa al momento di piazzare la scommessa oppure lo prende in automatico al posto del saldo reale? Grazie.

[Chomp96]

@iandy no, ti confermiamo che non ce nulla da dover impostare, verrà preso in automatico scommettendolo rispettandone le condizioni di utilizzo

[iandy]

@Chomp96 grazie

[GufettoGoesHard]

Buongiorno, ma solo io ho notato che il sito è spudoratamente copiato a quello di StanleyBet (o il contrario)? Non vorrei che magari tutti questi problemi nascessero perchè potrebbe esserci lo stesso gestore dietro ai due siti

[Chomp96]

@GufettoGoesHard no, ti confermiamo che i due bookmaker non hanno nulla a che fare tra di loro

[babavos]

Salve, ho giocato il primo bonus da 25€ sabato, quindi ho fatto la prima qualificante da 100€ domenica.
Ad oggi non ho ancora ricevuto nessun bonus, devo preoccuparmi?
Grazie

[Chomp96]

@babavos ti confermiamo che è normale, la prima settimana della seconda fase ancora non è trascorsa, è quindi normale non averlo ancora ricevuto

[babavos]

@Chomp96 Grazie mille