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[Shark90]

Buongiorno, ho ricevuto la prima trance del bonus, inserisco le partite per la multipla ma non compare il tasto per l'utilizzo del saldo bonus, dove sbaglio? PS L'ultima partita è a quota 1,67, ho provato a fare scommetti ma mi ha preso il saldo reale e ho fatto il cash out

[Shark90]

Giusto per chiarezza questa è tutta la schermata del lato destro

[Davide]

@Shark90 devi cliccare sull'ingranaggio e da lì spuntare l'uso del bonus gold. Se non compare, prova a fare logout e login di nuovo

[Shark90]

@Davide stava nascosto, ora l'ho visto

[Peppino 0]

Posso giocare i soldi che tengo fermi sul conto mentre ricevo i bonus?

[Chomp96]

@Peppino-0 si puoi farlo

[Amaronnie]

salve, per effettuare la ricarica su snai per il bonus gold posso utilizzare paypal? grazie

[Davide]

@Amaronnie sì puoi usare paypal

[Amaronnie]

salve il bonus della scommessa gold viene accreditato subito ho può passare qualche giorno?

[Davide]

@Amaronnie se intendi quelli del deposito vengono dati subito dopo il deposito stesso, al massimo entro qualche ora se proprio ci sono ritardi.

[br1-76]

Ciao..scusate ma non riesco a selezionare l importo dal bonus gold ma me lo scala dal conto...dove sbaglio?ho provato anche ad uscire e rientrare ma niente..grazie

[Fr_ross]

@br1-76 quando compili la scommessa, rispettando le quote minime del bonus gold, devi cliccare sull'ingranaggio e mettere la priorità sul bonus gold

[br1-76]

Lo faccio ma mi compare un tasto bianco con scritto salva impostazioni e non mi fa spuntare il tasto sotto mannaggia

[Fr_ross]

@br1-76 prova a cambiare browser

[br1-76]

Ci sono riuscio...non so come ma riducendo la pagina me lo fa fare...grazie mille

[palaz11]

Ieri ho depositato 800€ ma non mi hanno ancora dato il bonus benvenuto (gold e cash), mi hanno anche confermato l’account con l’invio del documento, cosa succede?

[Chomp96]

@palaz11 potrebbe essere solo un bug grafico, prova a fare log out login e ricontrollare bene, se continui a non vedere il bonus contatta al riguardo la loro assistenza indicando la problematica

[Beg00]

Ho ricevuto la terza tranche del bonus, l' ho giocata in RF e ho perso la multipla, sto aspettando la quarta tranche, il deposito iniziale l'ho reso prelevabile.
Posso prelevare adesso che non ho nessun bonus gold attivo e la quarta tranche mi verrà accreditata tra qualche giorno o devo aspettare di giocare tutti i bonus prima di prelevare?

[Davide]

@Beg00 come da guida in fondo al punto 6):

ATTENZIONE: Sebbene non sia espressamente vietato, sconsigliamo caldamente di prelevare, poiché potrebbe portare alla mancata erogazione dei successivi bonus.

[Beg00]

Ci sono testimonianze di qualcuno che ha prelevato e gli è stato comunque erogato il bonus?