Benvenuto Snai • 5€ + deposita 400€ ricevi 400€

[Chomp96]

@nicola.della deseleziona quella spunta, se hai il saldo bonus sul conto a quel punto ti verrà preso per primo

[nicola.della]

@Chomp96 l'ho fatto oggi ed indovina? Mi ha scalato altri 100 euro dal mio saldo e non da quello bonus. A questo punto cosa faccio? Finisco il mio saldo per poi usare il bonus, o rischio ce le altre tre tranche non mi vengano erogate?

[Davide]

@nicola.della ma avevi scritto 100€ nella schedina al posto di 400€? Per legge si può usare solo 100€ per volta quando si usa il bonus. Se si gioca di più è normale che venga preso prima il saldo reale. Purtroppo snai ha reso quella scritta alquanto ambigua ma in diverse occasioni ci è stato segnalato che l'interruttore in questione andasse disattivato per usare prima il bonus.

[nicola.della]

Questo post è eliminato!

[nicola.della]

@Davide ha detto in Benvenuto Snai • 5€ + deposita 400€ ricevi 400€:

@nicola.della ma avevi scritto 100€ nella schedina al posto di 400€? Per legge si può usare solo 100€ per volta quando si usa il bonus. Se si gioca di più è normale che venga preso prima il saldo reale. Purtroppo snai ha reso quella scritta alquanto ambigua ma in diverse occasioni ci è stato segnalato che l'interruttore in questione andasse disattivato per usare prima il bonus.

Si avevo scritto 100. L'assistenza mi ha scritto cosi: "Per ogni scommessa che fai, puoi scegliere facilmente durante la giocata. Basta cliccare sulla rotellina in basso a destra nel carrello e vedrai apparire il menu 'IMPOSTAZIONI SCOMMESSE'. Da lì, seleziona 'PRIORITÀ BONUS GOLD' (il tasto diventerà arancione) e salva le impostazioni cliccando su 'SALVA IMPOSTAZIONI'. In questo modo, utilizzerai il Bonus Gold in priorità! Se invece preferisci usare il Saldo Reale, basta non attivare 'PRIORITÀ BONUS GOLD'." Vi chiedo di aggiornare la guida per gli altri utenti che non vengano fregati come me. Grazie

[Davide]

@nicola.della ma effettivamente ti esce quella spunta con scritto "priorità bonus gold"? A noi risultava che appunto fosse stato sostituito con l'interruttore con scritto "punta saldo attuale + bonus" da attivare o disattivare

[nicola.della]

Questo post è eliminato!

[nicola.della]

@Davide Voi scrivete "spunta l’utilizzo del saldo bonus nella schedina e clicca su Scommetti." Ma in realtà nella schedina c'è solo "punta saldo attuale + bonus". La priorità al bonus non è visualizzato in schedina! Bisogna attivarlo dalle impostazione della stessa. Con "punta saldo attuale + bonus" attivato o disattivato mi sono stati scalati 100 euro in entrambe le occasioni!

[Davide]

@nicola.della si, quello che ti stiamo chiedendo è se hai effettivamente un pulsante per attivare la priorità del bonus nelle impostazioni della schedina o stai solo riportando ciò che ti ha detto la loro assistenza. Le impostazioni della schedina erano così prima che inserissero il nuovo interruttore. Il fatto che ti sia stato scalato il saldo reale in entrambi i casi potrebbe derivare da un bug della piattaforma snai oppure da un mancato rispetto dei requisiti del bonus.

[nicola.della]

@Davide I requisiti c'erano, poi infatti ho attivato quel pulsante e mi sono stati scalati i 100 euro del bonus con una nuova multipla.

[Davide]

@nicola.della puoi farci uno screenshot del pulsante che hai attivato per usare il bonus? Così lo inseriamo nella guida a scanso di equivoci.

[nicola.della]

@Davide Cliccando sulla rotella esce la finestra "impostazioni scommessa". Cliccandovici sopra esce il menù che vedi, tra le quali "priorità al bonus gold" che nel mio caso non era flaggata. Quindi il tasto "punta saldo attuale + bonus" non funziona se attivato o disattivato se non si spunta prima la priorità.

[nicola.della]

@Davide non guardare la multipla, l'ho creata solo per dimostrazione.

[Davide]

@nicola.della capito. Purtroppo sembra che abbiano reso l'utilizzo del bonus gold il meno intuitivo possibile con addirittura due interruttori separati e slegati tra loro. Ti ringrazio per gli screenshot, aggiorneremo la guida con l'indicazione corretta

[nicola.della]

@Davide Di niente, speriamo sia l'unica stangata nel mio percorso!

[homer75]

quanto ci mettono generalmente a convalidare il conto?

[amico23]

@homer75 generalmente un giorno (se durante la settimana anche meno)

[danibetting95]

Bisogna aggiornare il bonus benvenuto sport che è cambiato

[a.difraia]

Ancora nulla sull aggiornamento della guida??

[Chomp96]

@a.difraia @danibetting95 la guida è stata aggiornata, rimanendo però di fatto uguale alla versione precedente con qualche leggera specifica diversa, in quanto la parte non trattata attualmente è non profittevole, o comunque lo è molto poco considerando la monetizzazione del bonus e le perdite qualificanti per ottenerlo, oltre alla complessità di dover gestire più multiple in contemporanea di alto importo con certi rollover in pochissimo tempo