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dr34m

Io avevo iniziato questa promo quando era ancora valida, attivandola in fase di registrazione, giocando la qualificante e ora sono in attesa del bonus.
Se ora è scaduta io posso ancora aspettarmi che il bonus mi venga erogato?

Chomp96

@dr34m si, riceverai comunque il bonus

matt94vr

Ciao, io ero al terzo giro di questa promozione, mi hanno detto che mi verrà fornito un bonus cash l'1 Dicembre e 50 free spin (vero). È perché è scaduta? Immagino che non la potrò portare a termine ora.

dr34m

@Chomp96 Grazie.
Alla fine ho ricevuto il bonus al termine dell'ultima partita della multipla, anche se la multipla era già perdente da prima.

Poi però il bonus mi risulta inutilizzabile, e mi hanno comunicato, come all'altro utente qui sopra, che il bonus mi verrà ridato in bonus cash.

drgnflyksu

sto facendo la fase 2 della promo, mi è arrivato il primo bonus da 10, ma non riesco a giocarlo, mi dice "saldo insufficiente" e in chat non riesco a parlare con nessuno trannè che Willy... come si fa a parlare con un operatore?

Chomp96

@drgnflyksu sembra sia un problema comune, dovrai continuare a scrivergli e dovrebbero sostituirtelo nei prossimi giorni, prova anche a scrivere via mail a [email protected]

drgnflyksu

The following message to [email protected] was undeliverable.... inidirizzo non corretto?

Gixse

a me ha scalato i soldi del saldo reale al posto di usare quelli del bonus ...

mamo

caio, mi sono registrato il 26/11 e oggi è il sesto giorno.
Le partite devono terminare entro il settimo giorno dalla registrazione, quindi domani?
se è così conviene saltare il bonus giusto?

Chomp96

@mamo dipende da quando hai depositato, se hai depositato sempre nel giorno della registrazione, si, hai tempo fino ad oggi 2 dicembre, se invece hai depositato dopo hai tempo 7 giorni dal momento del deposito

agata71

I 10€ bonus dei 5 step vengono accreditati alla refertazione dell'intera scommessa o appena perdi la prima partita anche se non sono terminate tutte le altre? Stessa domanda per quanto riguarda il periodo da considerare per piazzare i 10€ qualificanti per lo step successivo. Aspetto che si referta tutto o appena risulta perdente posso andare avanti?

Chomp96

@agata71 vengono accreditati poco dopo la refertazione della scommessa, che avviene quando o la multipla vince, o la multipla perde, non è necessario attendere la conclusione di tutte le partite in quel caso. Per quanto riguarda la seconda fase i periodi partono da quando ricevi il bonus precedente, quando giocano o si concludono le scommesse piazzate è indifferente, vai avanti quando ricevi appunto il bonus precedente

agata71

@Chomp96 okok perfetto grazie mille

Narcoz

mi sa che l'offerta é cambiata... @Staff-NinjaBet

Davide

@Narcoz ci sembra sia rimasta la stessa, quale parte del bonus ti risulta cambiata?

Grazbet

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Direi che è effettivamente cambiata la promo

Chomp96

@Grazbet come detto in precedenza ad ora la promozione continua a risultarci la stessa https://sports.williamhill.it/promozioni/bonus-benvenuto-sport-100 come visibile dai termini e condizioni, quel fino a 20€ nei termini che stai vedendo si riferisce al valore minimo consentito per effettuare il primo deposito, che in quel caso darebbe due bonus da 10€, ma è possibile depositare fino a 50€ per ricevere 5 tranche bonus da 10€, procedi quindi come da guida e non avrai problemi

Grazbet

@Chomp96 ok, ho capito dov'è il problema che induce in errore. Il link per registrarsi a William Hill fa riferimento ad una promo di benvenuto diversa, che è quella che ho sopra scritto!
https://sports.williamhill.it/promozioni/bonus-benvenuto-sport
vs
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Chomp96

@Grazbet correggiamo il refuso nel link, ti confermiamo che quella promozione non esiste, o meglio, è una sua vecchia versione

Frah.grandinetti

Salve, il primo bonus della fase 2 mi viene accreditato alla fine della multipla o alla scadenza (che nel mio caso è il 27/12)?