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[Doctorxx]

mi sono arrivatio direttamente 100 euro insieme di bonus invece di 20 a settimana, metto 90 nell'importo puntata nel calcolatore?grazie

[Doctorxx]

@Doctorxx posso giocarlo in 2 volte per questiopne liquidità?

[Chomp96]

@Doctorxx molto strano, in ogni caso si, puoi giocare tutto insieme, o anche diviso in due scommesse diverse

[Doctorxx]

@Chomp96 si infatti erano 2 giorni che non mi arrivava

[Doctorxx]

@Chomp96 è questo giusto?

[Chomp96]

@Doctorxx si

[Gabribianconera]

Io i problemi che ho con questi non li ho mai avuto con nessuno, nemmeno con i peggiori .com con licenza curacao. Mai avuto un account con loro, mi sono iscritto 6 gg fa, fatto verifica doc, depositato e i soldi non erano presenti nel conto. Immediatamente dopo, conto sospeso. Ho fatto poi verifica selfie, più di una volta ma niente. Ho scritto varie mail, nessuna risposta. L'assistenza, tipico customer service esterno che probabilmente lavora per più concessionari, ripete sempre le stesse cose. Aspettare conferma via mail, stanno verificando i doc, etc. Ora ho scritto una pec ad ADM e a TSG Italy, concessionario pokerstars. Sto seriamente valutando un esposto in Procura.

[amico23]

@Gabribianconera hai già depositato?

[Gabribianconera]

@amico23 Si , più di una settimana fa. Su revolut deposito andato a buon fine e soldi scalati. Immediatamente mi salta all'occhio che il saldo è 0. Il tempo di contattare l'assistenza e conto sospeso. Avrò mandato il selfie tipo 3 o 4 volte. Infinite chat con sempre le stesse frasi, tipo se en sta occupando il reparto competente ( manco la Nasa ha tutti questi reparti) oppure ci sono statti picchi di richieste ( come se di colpo mezza Italia abbia deciso di iscriversi a Pokerstars. ho inviato Pec ad ADM e il conto è stato sbloccato, ma ovviamente senza saldo. Pokerstars dice che il deposito non è andato a buon fine ma Revolut afferma il contrario. Ora ho inviato tutti i riferimenti della transazione, ma come Bwin , hanno un customer service esterno. E ovviamente per tutelarmi ho inviato screen deposito e risposta Pokerstars ad ADM. Pensavo che dopo Bwin non ci fosse di peggio, ma questi fanno proprio pena. I problemi che ho avuto con loro mai avuti in tanti anni di betting.

[Ninjaluca996]

@Gabribianconera l unico consiglio che mi viene da darti è usare PayPal collegato a revolut. Per questa carta risulta come conto estero , fanno sempre storie su revolut , la banca stessa se vede movimenti di passaggi di denaro in cui c'entra revolut e magari hai chiesto un prestito fanno dei controlli più approfonditi

[Gabribianconera]

@Ninjaluca996 a parte che revolut ora iban Italiano e che ho ricaricato tramite carta non con bonifico, se non gli fosse piaciuto revolut bastava rifiutare il deposito. Invece così i soldi su revolut non ci sono e loro dicono che non lo hanno ricevuto. Poi prima mi fai depositare e poi mi sospendi il conto? Sono solo degli incompetenti.

[Ninjaluca996]

@Gabribianconera strano la sospensione del conto , fai contestazione stesso su revolut o comunque anche per questo intendevo usa PayPal che le contestazioni subito le risolvono quando vedono che c'è un problema con l esercente. Mentre così adesso ti tocca aspettare i comodi loro

[Gabribianconera]

@Ninjaluca996 la sospensione era per la verifica dei doc e perchè secondo loro mancava il selfie. Ora non si capisce perchè non puoi verificare lasciando il conto attivo come fanno tutti, e comunque non mi fai depositare. Ho fatto contestazione su Revolut ma è stata respinta, ma l'ho fatta quando il conto era ancora sospeso e non potevo fornire prove del mancato accredito.

[Ninjaluca996]

@Gabribianconera è un atteggiamento un po' strano cioè senza spiegazione quando ti sei appena iscritto... speriamo in bene bro

[fantello91]

Salve a me in fase di registrazione non mi è stato richiesto il selfie, siccome ho letto nei post precedenti che molti hanno avuto problemi per questo è normale che non mi sia stato chiesto? Premetto che dalla email da loro ricevuto il conto risulta correttamente attivo, ma allo stesso se provo ad accedere risulta sospeso per verifiche in corso.

[amico23]

@fantello91 guarda le tue mail, dovresti avere una mail con un link per il selfie

[burges90]

Ma quindi è ufficiale che richiedono anche un selfie?

[Yassin2495]

@burges90 Solo se ti sospendono il conto

[luigirasenga]

Ciao, sto girando la terza tranche del bonus ma ho un problema, premetto che ho giocato 4 incontri per avere quote più decenti, la partita di ieri, la prima, l'ho vinta, la seconda si sarebbe dovuta giocare alle 14 ma è stata rinviata a data da destinarsi, stasera ho la terza e domani la quarta, come mi consigliate di andare avanti? E sopratutto, avendo quota inferiore a 15 se non si giocasse entro 72 ore la vincita del bonus me la darebbero? Grazie

[Chomp96]

@luigirasenga dovrai mettere ad 1 le quote punta e banca di quella partita rinviata nel multiodds, e bancare la successiva, in generale se ancora non lo hai fatto ti consigliamo anche di leggere questa guida https://www.ninjabet.it/come-comportarsi-in-caso-di-partita-rinviata-annullata che spiega come affrontare casi del genere, la multipla ti verrà comunque pagata