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[Doctorxx]

mi sono sbagliato a fare la multipla pensavo che nel filtro fosse già impostato solo esiti 1x2 invece no ho giocato un over 3.5 non riceverò il bonus giusto?

[Davide]

@Doctorxx purtroppo le giocate su under/over non danno diritto al bonus come da T&C.

[Doctorxx]

@Doctorxx va bene

[Doctorxx]

@Davide fo rtunatamente mi è arrivato

[Mister_Alpha]

Buongiorno... in guida leggo che la promo era valida fino al 28 Feb... Però sul sito Goldbet mi sembra ancora valida... forse hanno cambiato qualche dettaglio, ma di base resta la stessa promo. Confermate?

[Davide]

@Mister_Alpha è stata prorogata fino a fine marzo

[f.giaci]

Buonasera, ho ricevuto la mail di inibizione con la scommessa qualificante di 100 EUR ancora in corso:

"ti informiamo che, a seguito di anomalie riscontrate sul tuo conto gioco, come indicato in “Termini e condizioni generali dei bonus” sul sito Goldbet.it al link https://help.goldbet.it/termini-e-condizioni, da questo momento e fino a nuova comunicazione sarai escluso dall’assegnazione di futuri bonus"

Significa che non riceverò il bonus di 50 EUR?
Ha senso contattare l'assistenza per chiedere delucidazioni sul motivo dell'inibizione?

[Davide]

@f.giaci se dovevi ancora ricevere il bonus, purtroppo sì, significa che ti hanno limitato e non riceverai il bonus di benvenuto ne ulteriori bonus futuri. Contattare la loro assistenza purtroppo non servirà a cambiare la situazione

[f.giaci]

@Davide Ok, capito. Ci sono suggerimenti o linee guida da seguire in generale per evitare queste situazioni? Nella qualificante ho giocato delle normali partite di serie A

[elpako90]

Ho fatto la multipla venerdì e l'ultima partita è terminata ieri, quando verrà accreditato il bonus?

[Davide]

@elpako90 dovresti riceverlo oggi, ovvero il giorno lavorativo successivo a quello in cui hai completato i requisiti.

[elpako90]

@Davide grazie, il dubbio mi è venuto perché mi hanno accreditato un bonus di 2 € (Bonus Free) che suppongo sia diverso da quello di benvenuto, me lo confermi?

[Davide]

@elpako90 si è diverso, quello puoi già giocarlo che è esclusivo

[elpako90]

@Davide dunque se procedo a giocare il Bonus Free adesso, non pregiudica l'accredito del Bonus Benvenuto (che ad ora non è stato ancora accreditato)?

[Chomp96]

@elpako90 si, puoi giocarlo senza problemi

[dialo9]

@elpako90 ti è arrivato poi quello da 50?

[elpako90]

@dialo9 sisi, arrivato correttamente grazie

[omar]

Questo post è eliminato!

[omar]

@Davide ciao, il mio conto è stato chiuso per inattività, in questo caso non è possibile sfruttare questa offerta giusto? Potrei eventualmente riaprirlo per eventuali ricorrenti o esclusive? Grazie mille

[Davide]

@omar Come regola generale se sei stato iscritto in passato non hai diritto al bonus di benvenuto, puoi però sfruttare le offerte ricorrenti ed esclusive.