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TULLUKA88

A me hanno tolto il bonus dicendo che la qualificante doveva finire entro giorni. Mentre nella guida diceva che non era necessario. Ho fatto un multipla di 4 partite il 5/05 con l’ultima che finiva il 10/05 e mi hanno appena scritto in chat che sarebbe dovuta finire obbligatoriamente il 9/05.

Quindi ho perso il bonus e quindi soldi.

musicmat80

@Tizi80 stesso caso tuo, oggi infatti vedo che non c'è piu la promo attiva e ho già visto nei commenti che a qualcuno non è stato erogato per questo motivo... sempre i soliti trucchetti dei book per non erogare bonus, giocano sui dettagli

elpako90

@musicmat80 anche a me non c'è più l'offerta tra quelle attive, ho ancora delle partite che devono concludersi oggi quindi non voglio ancora dichiarare perso il bonus ma sembrerebbe che la conclusione delle partite dovesse avvenire comunque in quei 3 giorni utili per piazzare la qualificante... valli a capi

RedKing

ok meglio lasciar stare quindi, ero già indeciso ma mi avete convinto!

Freddie

@TULLUKA88 ha detto in Benvenuto Daznbet • scommetti 200€ ricevi 100€:

Mentre nella guida diceva che non era necessario.

Inizialmente non era richiesto, ora hanno aggiunto questo punto. Comunque l'abbiamo messa come scaduta.

angelubry

il bonus non mi è stato erogato percè hanno detto che gli eventi dovevano terminare entro i 3 giorni e non come avete indicato nella guida.

tommys22

Stessa situazione anche per me, qualcuno ha uno screenshot dei T&C prima che li cambiassero? Cosi da provare in chat a chiedere l'accredito

angelubry

@tommys22 secondo me quelli di ninjabet dovrebbero sempre fare screen, anche perchè seguiamo fedelmente la guida

GiorgianiManuela

@TULLUKA88 ma se andavi nella sezione dei bonus (quella con il pacco regalo) ti diceva chiaramente che avevi 3 giorni di tempo per piazzare la qualificante

GiorgianiManuela

@angelubry io da quando l'ho iniziato, quindi il 6, mi pare già ci fosse scritto che la qualificante andava piazzata (e refertata) entro 3 giorni

elpako90

@tommys22 non serve a nulla, ci ho provato anche io:

Tizi80

@musicmat80 non è un trucchetto del book ma è la guida di ninjabet che ci ha fatto sbagliare scrivendo che la multipla poteva concludersi anche dopo i 3 giorni! io ad oora non ho nessun bonus e la mia multipla è terminata oggi alle 15!

Davide

@Tizi80 la guida era corretta sulla base dei T&C che erano presenti fino a ieri. Solo ieri il bookmaker ha aggiornato i termini inserendo una frase ad hoc "I ticket giocati con saldo reale devono terminare entro la mezzanotte del 3° giorno dall'attivazione della promozione" che era assente appunto in precedenza.

Tizi80

la guida diceva "NB: sebbene non sia necessario che la multipla termini entro i 3 giorni dalla registrazione per ricevere il bonus, ma basta che venga piazzata entro quei 3 giorni..." in pratica in tanti seguendo la guida siamo rimasti fottuti???

Tizi80

@Davide in chat affermano che i termini non sono mai stati modificati ma c'era scritto chiaramente e noi ci siamo fidati della guida!

Davide

@Tizi80 ti assicuriamo che i termini sono stati modificati, in quanto sono stati verificati giorno per giorno in base alle domande sopraggiunte dagli utenti. È normale che la loro assistenza neghi ma è così.

tommys22

@Davide voi dello staff avete una prova a riguardo o nemmeno voi avete lo screenshot pre-modifica?

elpako90

@tommys22 a quanto pare serve a poco, anche a seguito della modifica per loro i 3 giorni valgono sia per la qualificante sia per il termine della multipla

viaggiacolmerlo

@angelubry stessa situazione io.Che fregatura!!!

viaggiacolmerlo

Ragazzi io penso che avete sbagliato voi di Ninja,che non avete letto i termini e condizioni in basso.Sarebbe il minimo darci un mese gratis a tutti quelli che abbiamo perso soldi con questo bonus di benvenuto visto che paghiamo un abbonamento e certe cose non dovrebbero accadere