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[Chomp96]

@superking come da guida prima devi attendere la verifica dei documenti

[superking]

si mi spiego meglio, il mio dubbio è derivante dalla mancanza di un qualunque tipo di feedback dopo l'invio del documento, non c'è scritto da nessuna parte che mi stanno verificando il documento o cose simili, a differenza di altri book, e sul profilo c'è scritto "documenti ok", per quello ho chiesto quanto ci mettono di solito a verificarlo

[Chomp96]

@superking ti arriverà una mail a documenti verificati

[superking]

perfetto grazie mille

[superking]

scusate altra domanda, ho ottenuto oggi i primi 10 euro dell'offerta, ma invece di comparire, nella pagina dei bonus, come 10 di 40, il bonus è scomparso e mi dice "nessun bonus presente". è normale? mi verranno comunque accreditati gli altri 30 nelle prossime settimane o dovrei scrivere all'assistenza?

[Yukio]

@superking Ti hanno limitato!

[superking]

@yukio in che senso? non ho fatto nulla di strano e non mi è arrivata nessun tipo di mail/messaggio al riguardo

[Yukio]

@superking Io aperto depositato e limitato così.

[superking]

@yukio mah, hai contattato l'assistenza per chiarimenti?

[superking]

@yukio ho contattato l'assistenza e mi hanno detto che riceverò comunque gli altri 30 euro anche se non mi compare più il bonus, magari per te vale lo stesso?

[Yukio]

@superking Non saprei, a me mi hanno limitato prima ancora della prima scommessa.

[simodag]

Buongiorno,
Dopo aver sommesso il primo bonus di 10 euro (multipla risultante perdente e quindi incassato i soldi su BETFAIR), mi hanno accreditato 5 euro di bonus. Come mai? Come li posso giocare? Grazie

[Chomp96]

@simodag quello non è un bonus sport, è un bonus da giocare sui virtuali tentando la fortuna

[RiNo88]

Ma secondo voi, l'offerta con il Bonus da 500€ come l'avevano proposta qualche tempo fa è difficile che venga riproposta? Vorrei iscrivermi al book ma aspettavo proprio di iscrivermi sfruttando quella da 500€ di bonus.

[Yukio]

@RiNo88 È già tanto se non ti limitano ancora prima di darti un euro.

[BertanzaNinja]

@Yukio detto:

@fabbry21 Io alla voce bonus non vedo niente!

[alfredo23]

Ma io ho fatto tutto correttamente non mi è arrivato nulla

[Chomp96]

@alfredo23 sono terminate tutte le partite della multipla qualificante?

[kevin1805]

Come è possibile che dopo aver ricevuto 2 su 4 tranche non mi erogano più il bonus; ho scritto in chat e stamattina mi hanno risposto cosi tramite e-mail:
La ringraziamo per averci contattato.
In merito alla Sua segnalazione tramite Live Chat, La informiamo che in seguito alle verifiche del dipartimento il Suo conto gioco rimane escluso dalle nostre promozioni, come da decisione del dipartimento di competenza.

[te]

ciao, dopo aver ricevuto per la seconda volta il bonus di 10€ devo giocarlo su multipla o anche su una singola?