Accesso Hacker su betfair e conto sospeso

fisher76

Ciao a tutti,
oggi in pausa pranzo ho avuto una brutta sorpresa.
Avevo sul conto circa 93 euro e vedendo il saldo quasi a 0 ho controllato subito l'estratto conto delle transazioni et voilà..sessioni di poker e casinò da parte di un accesso hacker.
Meno male non avevo tanti soldi.
Ho contattato l'assistenza e mi hanno subito sospeso il conto in via precauzionale e avviato l'indagine, tra l'altro con mie bancate non abbinate in corso.
Ora mi tocca bancare su betflag per continuare le mie giocate giornaliere
e vorrei sapere se a qualcuno è già capitata questa cosa e avere + info tipo quanto tempo è trascorso, se vi hanno restituito i soldi..insomma info sulla vostra sfortunata esperienza.
Vi ringrazio in anticipo e fate attenzione!me lo sentivo oggi..

NinJigi

@fisher76 giusto per capire come sia potuto succedere, ed evitare che succeda anche ad altri, utilizzi una password "facile" oppure ricicli la stessa su più siti?
detto questo mi dispiace speriamo si risolva nel migliore dei modi!

Davide

@fisher76 come detto anche sull'altra discussione, cercate di usare password robuste e difficili, e su betfair, centro nevralgico delle nostre bancate, potreste attivare l'autenticazione a due fattori. Diminuireste drasticamente il rischio che possano succedere queste cose, almeno subetfair

pardini1

È successo anche a me. Ma sono riuscito a riaprire il cnoto e recuperare i soldi.

fisher76

@pardini1 per quanto tempo te l'hanno bloccato?

pardini1

Un mese circa perchè a me gli hacker avevano inserito anche l'autoesclusione del conto

fisher76

@pardini1 ti hanno interpellato nell'indagine oppure hanno fatto tutto loro?

lorenzo94

che tipo di password era? numerica/alfabetica/alfanumerica? quanto lunga?

fisher76

@lorenzo94 alfanumerica..ma appena mi riattivano faccio una password tipo NASA..e attiva i 2 fattori.
stavo pensando che qualche giorno fa avevo 750 euro circa..meno male che non sono entrati allora altrimenti ero finito, anche se credo che mi ridaranno i 93 euro indietro una volta fatta l'indagine...ho visto gli accessi e risultava dal brasile

Mathew

@fisher76 Una pass con caratteri speciali va più che bene

fisher76

@gianvi97 certo ma se loro approvano un accesso dal brasile insolito la colpa mica è tanto nostra..ecco perchè mi aspetto un rimborso

pardini1

Allora è successo cosi: un giorno faccio per aprire il conto è mi compare un messaggio che mi diceva che avevo inserito l'autoesclusione. Telefono a betfair e subito vedono l'accesso da un paese straniero e vedono la giocata fatta a poker. Mi dicono di richiamare dopo tre o quattro giorni. Ricontattati mi confermano che il mio conto era stato hackerato e che avevano recuperato 520 euro su 540 mi hanno fatto il bonifico . Però su l'autoesclusione non potevano farci nulla e potevo riaprire il cnoto trascorsi 6 mesi. A suon di telefonate al call Center sono riuscito a trovare un' operatore competente che ha capito la situazione, cioè se avete riscontrato che il mio conto è stato hackerato e mi avete ridato i soldi come è possibile che sia stato io ad inserire l'autoesclusione?
Allora mi hanno detto di rifare nuovamente l'iscrizione passati 15 giorni dalla telefonata risolutrice

fisher76

@pardini1 speriamo bene..li avevano persi al tavolo i soldi o avevano fatto altro?

pardini1

No solo pocker

fisher76

ma poi vedi la sfiga , oggi ho 2 multiple in gioco e mi serve come il pane..poi tanto per completare una partita di una multipla sta ritardando e si sovrapporrà di poco all'altra e mi tocca fare pure il live

linkin

Questo post è eliminato!

Liuke

@fisher76 Che sfortuna veramente!! Il tuo pc è "pulito"? Hai già fatto un controllo per sicurezza?

fisher76

Siccome per un po' di tempo devo bancare con betflag almeno fino a quando non mi riaprono bottega da betfair, ci sono sostanziali differenze a livello di procedura che devo sapere per poter operare su betflag e che magari posso dare per scontato vista l'abitudine a betfair?

Davide

@fisher76 su betflag devi bancare arrotondando ai 50 centesimi per esempio

linkin

@fisher76 oltre alla differenza sostanziale detta da @Davide ne ho riscontrato anche qualcun'altra:

Essendoci in genere meno liquidità rispetto a betfair è pure un pò più difficile "tirare" le quote. Cioè in poche parole le cifre non abbinate da subito vengono abbinate con un pò più difficoltà rispetto a Betfair.
Trovo Betflag un pò meno pratico per i live perchè il caricamento precedente all'accettazione della giocata è abbastanza lento e durante questo tempo possono facilmente cambiare le quote (infatti lo uso quasi sempre solo durante l'intervallo)