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Santo

@luka95db Lo spero tanto, mi "rassicura" la prontezza nelle risposte sia qui che su BETTER però non vuol dire che possano risolverci il problema, speriamo di si.Male che va ci scommetto qualcosa (sperando di vincere) e vado alla guida successiva, se anche li qualcosa va storto abbandono il progetto :S Comunque sia, in caso di risposta da BETTER positiva o negativa che sia vi farò sapere qui, anche tu in caso fammi sapere!

luka95db

@Santo hai ragione, ma sono fiducioso. ti tengo aggiornato

luka95db

@Santo hanno risposto nuovamente, a quanto pare solo per dire che la mia richiesta è stata vagliata, accettata e inoltrata all'ufficio competente.

fsette2

Salve a tutti, ho un problema con better. Mi sono registrato regolarmente seguendo i passaggi nel video della guida. Ho depositato €10 sul conto, e li ho anche usati per puntare la vittoria della Francia nella partita di domani, ma non ho ancora ricevuto alcun bonus. Qualcuno saprebbe aiutarmi?

Santo

@luka95db ma ti è arrivata una e-mail per confermarti ciò? io non ho ricevuto nessun avviso,nel dubbio ho mandato una main all'indirizzo che c'è nella cornetta. Sono indeciso se iniziare a muovermi con la guida successiva , perchè poi bisogna aspetatre 72 ore per il bonus li, quindi potrei portarmi avanti, comunque ti seguo

Santo

@fsette2 Ciao probabilmene hai lo stesso problema mio e di @luka95db luka leggi i commenti qui sopra, per capire meglio, comunque prova a contattate BETTER dal loro sito a destra dove c'è l'icona della cornetta ed esponi il tuo problema a loro.
p.s:Ricorda di controllare se hai il bonus o no su : Area personale-> Movimenti e giocate.

fsette2

@Santo non avevo letto che il problema fosse comune anche a @luka95db . In ogni caso ho contattato Better e hanno detto che è un problema con il server. Grazie dell'aiuto

Santo

@fsette2 @luka95db io sono andato pure nella sezione dedicata a sisal, la seconda parte della guida gratuita per guadagnare senza l'account premium, cosi mi porto avanti e aspetto le 72 ore, se su sisal tra 3 giorni mi danno il bonus e se su better mi risolvono il problema e se (ancora) riuscirò a guadagnare questi fatidici soldi, probabilmente proverò anche 1 mese di premium Spero solo che al momento del prelievo non ci siano tutti questi casini ogni volta.

Santo

Un informazione, ma dopo quanto betfair o altri siti di scommesse ci stanno a verificare l'account con i documenti?

NinjaBet

@Santo per verificare i conti impiegano un paio di giorni lavorativi al massimo. a volte anche poche ore.

TomaSan

Ragazzi stesso problema anche io con better... come è possibile contattare il sito?

Liuke

Una volta che sei entrato con il tuo user sul lato destro dovresti vedere il simbolo della cornetta del telefono schiacci e puoi parlare con la chat @TomaSan

TomaSan

Grazie mille @Liuke

luka95db

@Santo ho inviato un messaggio tramite l'apposito pulsante nell'AREA PERSONALE di Better.
Al momento ancora nessun bonus.

luka95db

@fsette2 grazie dell'informazione. attendo allora

fsette2

@luka95db @TomaSan @Santo buongiorno raga! Avete risolto? Io non ho ancora avuto il mio bonus, [censored] Paletta XD

Santo

@luka95db @fsette2 Buongiorno, no purtroppo ancora no ma probabilmente ci sarà da attendere anche 1 settimana, io credo che abbiano operatori 7giorni su 7 però mai dire mai, poi avranno una miriade di contatti ora come ora, quindi c'è da aspettare e pressare (il giusto) per non essere dimenticati !! Nel pomeriggio mando un altra e-mail magari

Santo

@luka95db @fsette2 Piccolo aggiornamento, quando vado su "le tue promozioni" ora mi da il bonus benvenuto attivo (prima a me no,se non ricordo male) però ancora nessun accredito.

NinjaBet

@Santo hai ricontrollato anche in movimenti e giocate, vero?

Santo

@Claudio-NinjaBet Si controllato ma nulla, penso dovrebbe segnarmi 10 euro (in due sezioni) invece mi da cosi:al centro nella tabella Scommesse Bonus 0,00 € Puoi Giocare 10,00 € ; oppure a sinistra nel saldo su Bonus Lottomatica € 0,00.