[11 - 27 Dicembre] Sisal • Speciale Natale (extra bonus fino a 10.000 punti)

[elliot_m]

ricevuta ieri nell'inbox: "1.000 Sisal Points in regalo per te!
da Giochi di Carte Vip
Ciao,
ti informo che in data odierna ti abbiamo accreditato il bonus maturato grazie alla promozione Speciale Natale Giochi di Carte.
Per scusarci del ritardo e per augurarti un buon 2018 abbiamo provveduto ad assegnarti 1.000 Sisal Points Extra!
Scopri subito cosa puoi acquistare sul nostro store del Programma Fedeltà.
NB: i 1.000 Sisal points saranno disponibili entro massimo 24 ore."

[Un Ex Utente]

@mirko8920 e quindi?

[elliot_m]

@marekforza ha detto in [11 - 27 Dicembre] Sisal • Speciale Natale (extra bonus fino a 10.000 punti):

@mirko8920 e quindi?

non so se sono parte dei 7000 che devo ancora ricevere

[Un Ex Utente]

@mirko8920 c'è scritto che sono un regalo per.il ritardo nell'accredito del rimborso sulla promo giochi di carte, i 7000 non c'entrano nulla. Se leggi i commenti precedenti già è stato spiegato

[C.Danny7]

Anche io ricevuta la mail dei 1000

[elliot_m]

@marekforza mi era sfuggito, può capitare, sono quasi 1000 commenti d'altronde..

[Un Ex Utente]

@mirko8920 gli ultimi, basta leggere gli ultimi. Se il messaggio è arrivato ieri, al massimo ci sarà un commento analogo nei messaggi da ora ad ieri, no? Non lo dico a te personalmente, ma a tutti quelli che entrano e postano una domanda che magari è stata scritta un minuto prima, poi quando sarai pure tu "scafato" mi capirai.

[NinjaRaiden]

ragazzi riporto la risposta alla mia segnalazione:

"...ti comunichiamo che dalle verifiche effettuate ci risulta che non hai ricevuto i 10,000 Sisal Points ma solo 3,000 in quanto non hai completato le condizioni sul reparto Poker e Giochi di Carte. "Spesa minima pari a 1€ sul singolo gioco in promozione; spesa minima di 0,50€ su ciascun gioco in caso di promozione che coinvolge più giochi" faceva riferimento all'accumulo di tale somma in rake and fee e non solo giocare, ecco perchè non hai ricevuto il bonus massimo."

[Un Ex Utente]

@scofield119 rispondigli che devono andare a fare le scuole serali

[jakos90]

@scofield119 appena ricevuta anche io con stessa motivazione. Io ho giocato 1 euro su un torneo twister.
Vabbè amen, ci metto pietra sopra, alla fine ne son uscito comunque in guadagno da sta promo e tanti saluti.

[Betforce]

Ricevuto i 20 di bonus e i punti Sisal neanche l'ombra!

[Escaflowne19]

niente ragazzi, non mi hanno accreditato i 10000 punti per il poker. Dicono che il 26-27 la giocata minima di 1€ non andava bene (per la questione rake fee ecc) e avrei dovuto giocare almeno 5€ (considerando un rake/fee del 20%). Vabbè

[Un Ex Utente]

@dilandau19 vabbè come al solito i book no sono delle ong, anzi. Lo terremo a mente per la prossima volta.

[patch87]

Hanno cacciato anche a me la storia del rake&fee, peccato che questa cosa non sia scritta da nessuna parte nei termini delle varie offerte fatte, sia quella omnicomprensiva dello speciale natale, sia quella singola che comprendeva il poker

[Andrea84]

@patch87 uguale anche a me, ma gli ho ri-risposto.
Secondo voi c'è il margine per fare una segnalazione ad AAMS?
E, se sì, come?

[ginogonza]

@andrea84 ma no dai che cosa! Comunque sei andato abbondantemente sopra con le promo di Natale di SISAL. Non fa la differenza circa 7€ non avuti

[Andrea84]

@ginogonza fai 7 € per decine e decine di persone...

[Andrea84]

Schermate dei T&C per i giorni che mancano non ne abbiamo, magari?!

[patch87]

@ginogonza A me mancano 7000 punti sisal, sono 10 euro o più non avuti. Non è corretto agire così. Secondo l'assistenza per "giocata" si intende, cito testualmente (copiando dalla chat compreso gli errori) "su giocato su poker viene inteso il generare di 50 rake". Ma questo non era scritto da nessuna parte. Io ho giocato un euro sul poker, e l'ho perso tutte le volte

[patch87]

Vi lascio le mie conversazioni con il servizio clienti sisal. Divertitevi! La negazione totale della realtà!