Problema premium

[touch89]

Buonasera @Claudio-NinjaBet ho disattivato il rinnovo dell'abbonamento premium in quanto a Luglio/Agosto sarò all'estero, perchè da subito non posso più accedere alle offerte premium? Ho pagato il rinnovo ieri...

Grazie

[NinjaBet]

ciao @touch89, avevi fatto downgrade invece della sola cancellazione del rinnovo. Prova adesso dovrebbe essere ok.

[touch89]

grazie mille!

[bombolone]

Non capisco perchè mi dia questo problema, su paypal ho 52 euro.... non costa 15 al mese?

Per tutti i book sto depositando e prelevando senza problemi...

[NinjaBet]

@rickyraimond è un problema di paypal sugli abbonamenti (perchè deve attivare un pagamento ricorrente). l'hanno segnalato anche altri e paypal ci ha anche mandato una email di scuse per i problemi tecnici..... prova più tardi o utilizza direttamente la carta. purtroppo non c'è altra soluzione.

[bombolone]

Riprovo..

[bombolone]

Ancora nessuna novità, stesso identico problema da tutta la giornata (avrò fatto 20 tentativi) e nessuna risposta da Paypal a cui ho scritto stamattina...

[NinjaBet]

@rickyraimond non puoi utilizzare direttamente la carta?

[bombolone]

@Claudio-NinjaBet volevo evitare di lasciare traccia di siti di scommesse sulla mia carta di credito (postepay)

Ma ad altri utenti è stato risolto il problema da paypal?

[AndyNinja]

@rickyraimond ma ninjabet non è un sito di scommesse, in ogni caso il pagamento è sicuro al 100%!

[bombolone]

@AndyNinja se voglio ricaricare postepay (trasferimento di denaro da paypal su pp)
ci mette 5-7 giorni lavorativi.. mi sembra assurdo questo problema che sta dando paypal, mi sta tenendo bloccato.

[ninjafranca]

@Claudio-NinjaBet penso di aver fatto la stessa cosa di touch89, ho disattivato il rinnovo perché non ci sarò, sarebbe scaduto i primi di agosto ma ora non posso usare le funzioni di ninja come devo fare?

[NinjaBet]

@franctoast prova ora!

[ninjafranca]

@Claudio-NinjaBet tutto funzionante grazie mille!

[antomassi86]

Ciao @Claudio-NinjaBet stessa cosa di franctoast, potresti riattivarmi,come hai fatto con loro, il servizio per poter effettuare il pagamento?

[NinjaBet]

@antomassi86 il tuo premium risulta attivo e scade domani. poi devi riacquistarlo per averlo di nuovo.

[antomassi86]

@claudio-ninjabet si ma sto provando ad acquistarlo già adesso per estenderlo, senza successo. Devo obbligatoriamente aspettare la scadenza?

[NinjaBet]

@antomassi86 sì, deve scadere per acquistarlo di nuovo

[Mr.Caterpie]

Sto provando ad acquistare l'abbonamento mensile che mi è scaduto 2 giorni fa ma il sito mi annulla il pagamento dicendomi che "devo ricaricare paypal" quando ho molto più dell'importo richiesto.

[NinjaBet]

@cippoxy96 sicuramente non ti viene detto di ricaricare paypal. forse di aggiungere un'altra carta? purtroppo paypal non accetta alcune prepagate per acquistare abbonamenti. è un acquisto diverso da quelli singoli perchè prevede pagamenti ricorrenti. l'unica soluzione è acquistare premium direttamente con la carta.