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thom

Ho ottenuto il bonus da 75€

l.spec

Buonasera,
a nessuno di voi è capitato che il bonus non sia stato riconosciuto nonostante aver raggiunto tutti i requisiti entro le scadenze?

Anonymous

@l-spec se hai rispettato tutte le condizioni allora può dipendere solo dal fatto che ti abbiano limitato

atomico81

Chiedo aiuto... ho creato una multipla ... convinto che le due partite fossero a distanza di 24 ore invece sono nello stesso giorno!!! A questo punto le devo bancare tutte e due?
Grazie

ptcsite80

@atomico81 stesso giorno e stesso orario? Cosa hai giocato?

atomico81

@ptcsite80 Valencia - Real Madrid 1,60 e Doncaster - B.Rover a 2,30

ptcsite80

@atomico81 azz, sono alle 16:00 e 16:15... ma perchè poi ti sei giocato due partite con quote così alte? La multipla deve avere quota 1,50 minimo, non conviene giocarsi partite con queste quote, il rischio che le quote cambino e perdi di più è molto alto...

Cmq purtroppo al momento non puoi fare nulla, l'unico consiglio che ti posso dare è seguire le due partite in live, se una delle due si mette molto bene banchi eventualmente l'altra...

atomico81

@ptcsite80 grazie per la dritta!

eman

Ho giocato una multipla e dovendo bancare la seconda partita il multiplicatore mi calcola una perdita di 3,50€ è normale o può essere che abbia sbagliato qualcosa?

Davide

@eman è normale, su 40€ una perdita di 3,50€ è buona

l.spec

@anonymous è possibile che io sia stato limitato anche senza mail di avviso e nello stesso tempo aver continuato a ricevere altre offerte? Comunque ho già fatto presente via chat la cosa due volte e entrambe le volte non ho avuto risposta esaustiva e anzi non potevano far altro che riscontrare attraverso la verifica del conto il raggiungimento delle condizioni rimandando all'ufficio marketing una risposta al mio quesito e ciononostante non ho ancora avuto risposta

Anonymous

@l-spec sì, può essere, ma anche se ricevi le offerti vedrai che se provi a cliccare su Partecipa ti esce il messaggio con scritto che non ne hai diritto

l.spec

@anonymous no, questo non succede, ho provato a cliccare partecipa su alcune offerte e mi è uscito il messaggio "Successo!"

Anonymous

@l-spec allora non ti hanno limitato

isa666

io ho cominciato il bonus delle multiple, dopo tre multiple mi hanno limitato ( posso scommettere regolarmente penso solo sul campionato italiano, sugli altri ho limitazioni di importo ). Ho comunque terminato oggi le 5 multiple ( le ultime due fatte solo su campionato italiano ), c'è la possibilità che il bonus non mi venga riconosciuto comunque? premetto che non ho ricevuto alcuna mail, solo contattando l'assistenza mi è stato detto un lacunoso" ha delle limitazioni su alcune cose".

Anonymous

@isa666 se non hai ricevuto la mail con la limitazione sulle promozioni allora dovresti ricevere il bonus

isa666

@Anonymous mi rincuori, attendo la fine dell'ultima partita dalla multipla e vedo cosa ne sarà di me!

better841

Ciao a tutti, ho finalmente ricevuto l'agognato bonus di 75 €.
Ho solo un dubbio: dal momento che le vincite mi hanno portato ad avere un saldo reale di 112 €, devo scommettere 112+75 oppure direttamente i 75?
In altre parole, le scommesse vanno ad attingere prima dal saldo reale o dal bonus?

Davide

@better841 scommetti solo i 75, verranno presi in automatico alla tua prossima scommessa quota minima consigliata di 1.5

better841

@davide perfetto grazie, temevo che andassero ad attingere prima dal saldo reale! Anche se in effetti in quel caso mi sarebbe bastato prelevare prima...