Accredito Ninjabet automatico

nerochiaro

Buongiorno a tutti....
con mia sorpresa oggi mi sono ritrovato in accredito un nuovo mese di abbonamento, il tutto avvenuto in automatico.
Qualcuno sa come disabilitare questa funzione?

grazie e buonagiornata a tutti

Anonymous

@nerochiaro nel tuo profilo puoi disabilitare la possibilità che si rinnovi automaticamente.

Sai che però senza il Premium non avrai la possibilità di accedere alle guide e agli strumenti di calcolo e Oddsmatcher.. quindi valuta tu se conviene o meno cancellare il rinnovo o lasciarlo

Claudio NinjaBet

@nerochiaro siccome è un abbonamento, quando lo acquisti il rinnovo è automatico (proprio come netflix, spotify o qualsiasi altro abbonamento). per disattivarlo clicca su annulla nel tuo profilo.

nerochiaro

grazie.......
era per un'eventuale annullamento....poi non so se lo annullerò perchè per adesso lo trovo utile e ricco di consigli......

Mandorla

Mi inserisco anche se non c'entra molto: il 20 mi si rinnova l'abbonamento fatto con postepay, in giro per il forum mi sembra di aver capito che non è più possibile pagare con carta, dunque non mi verrà rinnovato?

Claudio NinjaBet

@Mandorla se non si rinnova ti contattiamo via email e risolviamo comunque

NinjaBeppe

Mi sono visto anche io addebitare l'importo dell'abbonamento automaticamente, credo che uno vuole abbonarsi mensilmente lo faccia soprattutto per essere libero di rinnovare o non farlo il mese successivo.
Oltretutto non è ben visibile e non è dichiarato a nessuna parte del rinnovo automatico, ho provato a guardare nel mio profilo ma non vedo a nessuna parte l'opzione per disattivare il rinnovo automatico.
Sebbene sia un vostro cliente soddisfatto per i servizi offerti sono rimasto molto male per l'automatismo poco visibile (ancora non ho trovato come disattivarlo) e la poca chiarezza in fase di abbonamento.

Anonymous

@ninjabeppe ciao! Nella sezione Premium c'è proprio scritto che puoi cancellare il rinnovo quando vuoi

e se vai su Profilo >> Sottoscrizioni trovi la possibilità di cancellarlo

NinjaBeppe

@anonymous grazie, non sono scontento del rinnovo, con voi mi sto divertendo e guadagnando, la mia è stata una reazione impulsiva avendo visto l'addebito senza che era programmata, sono stato io poco attento.
Detto questo diamoci dentro :smiling_face_with_open_mouth_smiling_eyes: facciamo crescere la cassa insieme, ad agosto mi avete fatto già guadagnare € 450 ... siete grandi

altitu82

Mi è arrivato l'addebito di 99 euro. Presumo che sia andato in automatico il rinnovo di 6 mesi. È possibile avere il rimborso per aver dimenticato di annullare il rinnovo automatico? Vorrei fare un mensile ma a partire da settembre.

Anonymous

@altitu82 ti abbiamo risposto via mail