Betfair mi ha sgamato
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@Giggio attiva hidemyass. vai in incognito. apri la chat https://guidachat.betfair.it/app/contact_us/ e spiegagli che eri in viaggio all'estero. ma adesso sei in italia.
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Però la mia paura è che, contattandoli, mi chiedano delle cose alle quali non saprei come rispondere (ad esempio: come mai negli ultimi quattro mesi più volte "sei stato in vacanza all'estero", tornando in Italia circa quindici secondi dopo ogni accesso "straniero"?) e che renderebbero ancora più palese il fatto che stia usando una VPN, che senza ombra di dubbio va contro i termini d'uso di Betfair. Non so se invece magari, facendoli chiamare direttamente dall'Italia, la cosa potrebbe essere più semplice da risolvere...
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@Giggio ma no. vivi sia in portogallo che in italia. non sono la polizia e vogliono tutti i clienti possibili. devono avere dei controlli imposti dall'aams altrimenti accetterebbero tutto il mondo
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Ok, provo a contattarli appena posso allora, speriamo bene...
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Per la cronaca: sono riuscito ad entrare adesso, ho scoperto qual era la causa del problema ovvero che, per qualche ragione ignota, HMA - nonostante mi dicesse di essere connesso ad un server italiano - faceva risultare come mio indirizzo pubblico uno in America. Ho contattato la loro assistenza, mi hanno fatto scaricare un'altra versione (nettamente più vecchia!) e ora funziona, ho di nuovo accesso al conto!
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(in compenso attualmente mi impediscano di prelevare su Unibet, che era l'altro sito che avevo aperto quando ero entrato su Betfair)
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Contattato l'assistenza di Unibet e mi hanno risposto che l'account era stato bloccato in automatico perché ero all'estero. Gli ho spiegato che effettivamente ieri lo ero ma che oggi sono in Italia e mi hanno risposto che passeranno il mio account al loro team di sicurezza per la riattivazione, e che successivamente mi scriverà l'assistenza italiana anche se prima avranno bisogno di un feedback di un famigerato "relevant department". Se non mi sbloccano l'account sto scherzetto mi viene a costare una discreta cifra, perché avevo appena finito di giocare una scommessa lì
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@Giggio lo sbloccano sicuramente. e ancora più sicuro è che non possono prendersi i tuoi soldi così.
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hidemyass da quando hanno fatto l' aggiornamento dei server ha molti problemi
anche a me capita molto spesso che non mi si colleghi ad un IP italiano ma mi diano invece un IP americano ....
ho già segnalato varie volete questo problema all' assistenza ....
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Ok, me l'hanno sbloccato, ma attualmente non posso rientrarci perché HMA di nuovo mi dà un IP americano :|
Ciao! Sembra che tu sia interessato a questa conversazione, ma non hai ancora un account.
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