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[cicciobello]

@paolo88 dal 95% in su va bene? (Non ce l'ho, ma se lo trovo te lo posto)

[Stannis]

scusate un attimo, mi potete chiarire una cosa?
Ho depositato e giocato 200, quindi ho ricevuto il bonus di 100.
La scommessa qualificante l'ho vinta, quella sul bonus per fortuna l'ho persa, quindi direi promozione completata.
Per poter usufruire anche del secondo bonus, ho dovuto "annullare" quello precedente dal menù.
Come è possibile che annullando quel bonus mi abbiano stornato la vincita in saldo reale derivante dalla qualificante? ditemi che è un errore del sito e che se li contatto mi rimborsano tutto altrimenti ci vado io al muro del pianto...
eventualmente qualcuno ha i T&C?

[cicciobello]

@stannis il bonus l'hai giocato a quota >2?

[Stannis]

@cicciobello sì

[Stannis]

praticamente il saldo rimasto era quello derivante dalla vincita della qualificante (fatto interamente con la somma depositata)...ora promo a scrivere in chat e a pregare

[cicciobello]

Il problema è che, una volta perso il bonus, sarebbe dovuta comparire una roba del genere

Come vedi, non ci sarebbe stata proprio la possibilità di annullarlo.
Se lo annulli, vuol dire che il rollover non è stato ancora completato, e ovviamente ti stornano le 100 euro

[Stannis]

@cicciobello anche a me sembrava strano però il bonus l'ho giocato questa notte e perso (quella sull'hockey)..

[Kalos]

@cicciobello ma in teoria si deve annullare qualcosa prima di attivare l' altro codice?

[cicciobello]

@kalos non si deve annullare nulla

[ptcsite80]

@Stannis che poi, io eventualmente avrei intanto prelevato la vincita del saldo reale e soltanto dopo rischiato di annullare il bonus in corso. Magari in questo modo ti saresti accorto che parte del saldo non era prelevabile...

[Stannis]

tutto risolto! era un errore nel loro sistema...mi hanno riaccreditato tutti i soldi che mi avevano stornato....mamma mia che brutti minuti che ho passato ahaha

comunque in chat c'è gente che credo non abbia neanche la 5a elementare

[Stannis]

@cicciobello praticamente era un errore loro che, nonostante avessi giocato i 100, a loro risultava il contrario, quindi è per questo che mi dava ancora la possbilità di annullare mentre in realtà non avrei dovuto averla. Di conseguenza, senza annullare, non mi faceva inserire l'altro codice. Comunque ora tutto risolto...posso tornare a respirare

[cicciobello]

@stannis meno male va

[Stannis]

comunque ora mi hanno accettato anche l'altro codice

[IllyrianKing]

@stannis dopo il primo codice, hai solo giocato il deposito o hai esaurito anche il bonus?

[uposmash]

Sera, solo a me da codice non valido??(BDM3MAR50)

[IllyrianKing]

@uposmash prova BDL3MAR50.

[andrydelia]

ragazzi scusate ma dove inserisco il codice bonus?

[Davide]

@andrydelia accedi alla tua area personale, il mio conto, bonus sport, e trovi l'area per inserire il codice (bonus sul deposito)

[andrydelia]

grazie mille