[duplicata] BONUS BENVENUTO WINTOTO SCADUTA

Giotto

Buonasera, al momento del deposito di 30€ su WinToto l'offerta (ricevi bonus di 10€) era ancora valida su Ninjabet. Non avendo ricevuto i 10€, tento di scommettere l'importo depositato ma nel momento in cui confermo, mi appare un messaggio di errore con scritto "L'importo massimo consentito su questi eventi è 2 euro". Cosa devo fare? Grazie

Anonymous

@giotto ciao, devi cambiare evento

ELGeKo

Anche io ho lo stesso problema, ho scritto all'assistenza è mi hanno risposto:

"la limitazione che riscontra relativamente all’importo giocabile per ogni scommessa è stata applicata dal nostro Ufficio Rischio."

Ho provato anche a cambiare quota (3.25) o a giocare una multipla ma compare sempre lo stesso messaggio. Adesso ho chiesto maggiori chiarimenti su come poter giocare più di 2€, in caso sapete se chiudendo il conto mi ritornano i soldi?

Edit: Nuova risposta dal supporto:

"seguendo la procedura di chiusura del conto gioco potrà effettuare contestuale richiesta di prelievo del saldo disponibile sul Suo conto gioco.

Con l’occasione Le comunichiamo il nostro Ufficio Rischio determina ed applica le limitazioni ai conti gioco basandosi su valutazioni ad ampio spettro del nostro bacino di utenza e Le ricordiamo che è nella piena disponibilità del Concessionario impostare limitazioni di gioco."

Ajnin

Questi secondo me ci hanno sgamato alla grande.... Ne sono più che certo.
Il conto lo tengo aperto per ora, ma non deposito una mazza.

Del92

@ajnin
probabile che negli ultimi giorni c'è stato un boom di iscrizioni ed un interessamento che avrà insospettito il book perchè caso strano come è ritornata disponibile nelle guide con relative istruzioni non è durata nulla

labbaru

io ho fatto il versamento giovedì e ad oggi ancora non mi hanno ricaricato il conto

Del92

@labbaru
Cioè tu hai depositato nel tuo conto e i soldi non ci sono?

labbaru

si, l'ho fatto tramite bollettino postale online, gli ho scritto e mi hanno detto che devono aspettare l'accrdito sul conto.
nel 2018 questi usano ancora i bollettini e pagano una persona per guardare gli accrediti sui loro conti.

labbaru

@labbaru ha detto in [duplicata] BONUS BENVENUTO WINTOTO SCADUTA:

si, l'ho fatto tramite bollettino postale online, gli ho scritto e mi hanno detto che devono aspettare l'accrdito sul conto.
nel 2018 questi usano ancora i bollettini e pagano una persona per guardare gli accrediti sui loro conti.

@Del92

Del92

@labbaru
mah.. continua a contattarli per sollecitarli , perchè ovviamente più di questo non puoi fare

Giotto

Qualcuno è sicuro del fatto che una volta chiuso un conto di gioco limitato venga restituito il saldo disponibile?

Anonymous

@giotto in genere sì, ma magari confermalo con la loro assistenza

Ajnin

@del92 ha detto in [duplicata] BONUS BENVENUTO WINTOTO SCADUTA:

@ajnin
probabile che negli ultimi giorni c'è stato un boom di iscrizioni ed un interessamento che avrà insospettito il book perchè caso strano come è ritornata disponibile nelle guide con relative istruzioni non è durata nulla

E nemmeno è stata inviata la notifica su Telegram, e considerando che chi ha terminato le benvenuto difficilmente va ad aprire la relativa tabella.... Quanti siamo su questo sito????

Del92

@ajnin
Eh.. Se non mi sbaglio due settimane fa è accaduto lo stesso per Giobet, fino a quando era presente nelle sole discussioni senza una guida di benvenuto no problem, non appena è stata pubblicata la relativa guida l'offerta benvenuto è stata sospesa e mi pare addirittura revocata. Molti appunto "incolparono" i troppi ninja che in massa si iscrissero mentre nella guida c'era scritto di aspettare per non creare problemi al book.

Ajnin

@del92 vidi l'annuncio ed infatti non ho proprio aperto Giobet, l'avrei fatta con calma prossimamente.
Ma con questi qui... Ho aperto la discussione ed era totalmente vuota, vedendo che non c'era l'alert ho pensato che già fosse presente da qualche settimana e ho fatto la fine del pollo... Per sole 24h tralaltro