Come funziona il rinnovo?

Anonymous

@ajnin in genere il rinnovo avviene lo stesso numero del giorno del mese

Quindi se lo sottoscrivi oggi scadrà il 16 Aprile > 16 Maggio > 16 Giugno, ecc..

Ajnin

EFA Typhoon

Avevo letto che l'abbonamento non può essere pagato con saldo Paypal, ma qualche giorno fa ho notato che i soldi sono stati presi proprio dal Saldo e non dalla carta collegata, è normale? Lo chiedo solo per capire se devo comunque tenere sulla carta la somma necessaria per il rinnovo oppure no. Grazie

Davide

@michelefg Ciao, i soldi sulla carta servono solo per il primo acquisto tramite paypal, i rinnovi attingono dal saldo paypal senza problemi

EFA Typhoon

@davide ah ottima notizia, grazie. Un'ultima cosa, inerente al cambio delle tariffe; io sono uno di quelli che aveva disattivato il rinnovo. Volendo mantenere la tariffa attuale, se non ho capito male dovrei comprare di nuovo l'abbonamento e contattarvi, giusto? In questo caso i soldi vengono di nuovo presi dalla carta, essendo nuovo acquisto, e poi dal saldo Paypal per i prossimi rinnovi?

Anonymous

@michelefg devi acquistarlo di nuovo e poi ci contatti. se acquisti con paypal verrà utilizzato il saldo paypal, altrimenti se paghi direttamente con carta i rinnovi saranno su quella

EFA Typhoon

@anonymous chiarissimo, grazie come sempre per la disponibilità

derek81rm

buongiorno, mi è passato da poco il rinnovo su Pay pal ma oggi mi dice che devo acquistare il Premium, la mail di registrazione è frp82[censored]. il problema principale è che ho 1 multipla salvata sul moltiplicatore e devo bancarie oggi.

jonny8800

@claudio-ninjabet.
Ciao Claudio, volevo chiederti è possibile cambiare tipo di abbonamento prima del 31 marzo.
Mi spiego meglio ho visto che il 31 marzo i prezzi aumenteranno, quindi volevo chiederti se è possibile fare magari un semestrale con i prezzi che ci sono ora.

Davide

@derek81rm Ciao, se non lo hai ancora fatto, scrivici una mail ad [email protected] e risolvere il prima possibile

Davide

@jonny8800 Per quanto riguarda cambiare abbonamento e ne avete un altro attivo ora:

andate nel profilo e cliccate su "cancella il rinnovo" (non su cambia abbonamento)
andate su https://www.ninjabet.it/premium
acquistate quello che volete
scriveteci una email a [email protected] e modificheremo noi il tutto in modo che il vostro account rispecchi il periodo totale tra quello attivo ora e quello nuovo che avete acquistato

EFA Typhoon

Ciao @davide. Ho già un abbonamento mensile attivo, ma con il rinnovo disattivato. Volendo mantenere le tariffe attuali sto cercando di fare come consigliato, ovvero andare su https://www.ninjabet.it/premium e acquistare un altro abbonamento, ma mi esce questo messaggio "You don't have access to purchase this item.". Cosa posso fare?

Anonymous

@michelefg l'errore ti esce perchè stai tentando di acquistare di nuovo l'abbonamento mensile e non è possibile perchè ora hai già il mensile. devi acquistare il semestrale o l'annuale

EFA Typhoon

@anonymous ah ho capito. Quindi non posso semplicemente riattivare il rinnovo e continuare con il mensile, dato che mi trovo bene? O acquisto semestrale/annuale, per mantenere la tariffa attuale, oppure alla scadenza acquisto di nuovo il mensile con la nuova tariffa, giusto?

grow40

raga disattivato rinnovo che era il 25, senza aspettare tale data acquisto il semestrale e vi scrivo email giusto?
Finito il semestre manterremo la tariffa vecchia o avremo quella nuova? Se si, potreste scrivermi i prezzi?
Abbiate pietà di uno che non riesce a leggere tutto perchè oberato di impegni di lavoro e famiglia....

Anonymous

@grow40 è tutto spiegato nel primo post in cima

Anonymous

@michelefg prova a fare così, vai qui: https://www.ninjabet.it/premium e acquista il mensile.

Dicci se va a buon fine

EFA Typhoon

Grazie mille @anonymous , adesso si apre la pagina per il pagamento :smiling_face_with_open_mouth_smiling_eyes:
Solo che ora non ho i soldi sulla carta collegata a Paypal, pensavo bastassero quelli sul saldo. Ora trasferisco il necessario e appena possibile pago e vi faccio sapere

mordorsees

Scusate, io ho la carta collegata al saldo, fondi necessari sia su paypal sia sulla carta, ma ogni volta che provo a pagare con paypal mi chiede di collegare una carta...Qualcuno mi aiuta a fare luce su questa cosa?

Anonymous

@mordorsees per stabilire un abbonamento ricorrente con paypal, è necessario che:

la carta collegata sia verificata
ci sia abbastanza saldo per coprire il costo dell'abbonamento sulla carta stessa.
Se hai verificato entrambe queste due cose, e ancora non sei in grado di pagare tramite paypal, purtroppo significa che paypal non ritiene la tua carta idonea per pagare un abbonamento con rinnovo periodico.

L'unico modo per acquistare il premium quindi è farlo utilizzando direttamente la tua carta di credito senza passare da paypal.