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@fussen per un prelievo?
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Ho prelevato il credito reale ....ma non riesco a piazzare la scommessa per riscattare il bonus....
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@fabiovent che messaggio di errore ricevi?
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Saldo insufficiente per piazzare la scommsessa..... Dopo la prima scommessa qualificante (ho piazzato due scommesse di trenta euro, ovvero prima la cifra depositata e poi il bonus), purtroppo ho vinto e ho trovato nel conto un saldo di 121.50 euro e un bonus di 121.50. Ho prelevato 121.50 euro ma quando tento di piazzare una scommessa, inserendo la somma corrispondente al bonus, il sistema non la accetta e mi da il messaggio di errore!
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@fabiovent prova a scommettere 90€ di credito bonus così puoi terminare il rollover...
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Buonasera, non capisco cosa sia successo.
Ho giocato la prima a quota 4,65 e sfiga vuole che io abbia vinto.
mi ritrovo con 139 di bonus, li gioco ad 1,50, e vinco ancora.
Ma mi ritrovo ora con 209 di bonus.Non avrei già dovuto finire il rollover??
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@drwmay il rollover è di 120€ quindi dovresti poter prelevare... ti consiglio di scrivere all'assistenza. fammi sapere cosa dicono!
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@Claudio-NinjaBet a quanto pare bisogna prelevare il bonus nella voce "Preleva - Bonus" e trasferirlo nei conto con i soldi prelevabili e poi prelevare.
Una cosa studiata apposta per far credere alla gente che non ha finito il rollover. Forse vi conviene metterlo nella guida, perché io stavo per rigiocarlo.
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@drwmay grazie per la segnalazione! inseriamo nella guida... mi diresti dov'è la voce preleva bonus?
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@Claudio-NinjaBet Depositi ->Prelievo -> Bonus
Da lì trasferisci sul conto "prelevabile", e poi vai su Prelievo e fai il prelievo come faresti normalmente.
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@drwmay grazie!
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Una domanda! Se il rollover è 4 volte l'importo bonus ( quindi 120 euro) io se faccio una scommessa a quota 2.0 e vinco, mi ritroverei con 120 euro ( 60 bonus più 60 reali ) a quel punto a me basta scommettere altri 60 euro ( sempre quota minima 1,5 ) per finire il rollover e, una volta finita quella scommessa, prelevare tutto quello che mi rimane sul conto?
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@Pizzetta con betaland il rollover è relativo al solo credito bonus. quindi dopo aver piazzato la prima scommessa, avrai completato 30€ dei 120€ di rollover. dovrai piazzare scommesse per 90€ con solo saldo bonus. nel tuo caso avresti 60€ saldo reale e 60€ saldo bonus. quindi piazzando la scommessa con saldo bonus (60€) ti mancheranno ancora 30€ prima di completare il rollover...
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Segnalo il mio problema:
Il 27/03/17 ho depositato 30 euro, ho atteso 24 ore e ho ricevuto il bonus di 30 euro.
Ho piazzato due scommesse di 30 euro su pareggio a quota 4.05 sulla partita Southampton - Bournemouth disputata il giorno 01/04/2017 18:30.
Ho vinto la scommessa e mi sono ritrovato con saldo prelevabile di 121,50 euro e bonus di 121,50 euro, totale 243 euro.
Ho giocato il bonus 121 euro e non di 121,50 euro (una scommessa di 111 euro e una scommessa di 10 euro entrambe perse) perchè i signorini di Betaland non accettano i decimali!!!
Prima di piazzare il bonus ho avviato la procedura di prelievo del saldo prelevabile tramite bonifico bancario...
Ma il prelievo è stato rifiutato.... Ho allora provato a prelevare i soldini con Paypoint, ovvero lo stesso mezzo che avevo usato per fare il versamento. Ma è stato rifiutato....Questa sera ho riprovato... ma certamente sarà respinto ancora....
Ecco di seguito la tracciabilità dei movimenti:25263791 10/04/2017 23:51:20 Paypoint Prelievo -121,50 0,00
24621786 06/04/2017 16:18:52 Paypoint Storno Prelievo 121,50 121,50
24590389 06/04/2017 02:10:26 Paypoint Prelievo -121,50 0,00
24231392 03/04/2017 09:56:31 Bonifico Bancario Prelievo Storno 121,50 121,50
24004094 01/04/2017 20:57:21 Bonifico Bancario Prelievo -121,50 0,00
24000335 01/04/2017 20:27:24 Vincita Scommessa BI32EPPASETS-138371 121,50 121,50
23507244 28/03/2017 10:02:32 Scommessa BI32EPPASETS-138371 -30,00 0,00
23442351 27/03/2017 12:15:31 Paypoint Versamento 30,00 30,00
E questa è la tracciabilità delle scommesse:
Coupon Utente Tipo scommessa Data Data Esito Importo Esito Vincita
BI6EPSAPRQP-138371 Venturini Fabio Singola 02/04/2017 01:37:06 04/04/2017 22:34:00 10,00 Perdente 0,00
BI3EPSAPWES-138371 Venturini Fabio Singola 02/04/2017 01:25:03 04/04/2017 22:34:00 111,00 Perdente 0,00
BI21EPPASERP-138371 Venturini Fabio Singola 28/03/2017 10:05:21 01/04/2017 20:27:00 30,00 Vincente 121,50
BI32EPPASETS-138371 Venturini Fabio Singola 28/03/2017 10:02:32 01/04/2017 20:27:00 30,00 Vincente 121,50Come diavolo posso prelevare quei 121,50 euro? Se hanno accettato il versamento con Paypoint perchè ora rifiutano l'accredito?
Per il versamento ho usato una carta postepay.... -
@fabiovent contatta l'assistenza via mail perchè non dovresti avere problemi nel prelevare.
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Da quello che mi dicono dall'assistenza a quanto pare il bonus viene accreditato solo nei giorni lavorativi, quindi dal lunedì al venerdì.. voi ne sapevate qualcosa?
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@ByteJockey nessuno lo aveva segnalato prima...
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@fabiovent Il primo prelievo tramite paypoint (utilizzando postepay) mi è stato mandato indietro anche a me, mi è stato poi chiesto di inviare una copia fronte retro della postepay firmata (coprendo parte delle informazioni per questioni di sicurezza ovviamente). Fatto ciò il prelievo è andato a buon fine.
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Segnalo il problema che ho riscontrato, ho depositato 30€ ricevendone 30 di bonus, vado per piazzare la scommessa dividendola in due da 30 e banco su betfair, fino qui tutto bene, sfortunatamente all'ultimo minuto vinco la scommessa su betaland ma quando vado a vedere il saldo mi accorgo che una scommessa me l'hanno rifiutata, chiedo spiegazioni alla chat e mi dicono che non posso fare due scommesse uguali quindi una accettata e vinta mentre l'altra annullata, il che mi ha portato una perdita di 56€, ma si sembra di vedere che nessun altro prima abbia avuto questo problema
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@Iacopo caspita mi spiace
... molto strano che non abbiano accettato le due scommesse. non è stato segnalato da altri utenti quindi credo sia una modifica appena fatta...
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