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[Aldro]

@Claudio-NinjaBet Avevo pensato che in caso di verifica potesse essere un problema. Comunque ormai penso che lascerò chiudere il conto, anche perchè avevo già spiegato la situazione al loro servizio di assistenza, quindi ormai non potrei modificare l'indirizzo. Insistendo probabilmente dovrei riuscire a farmi rifare il documento d'identià...
Alla chiusura del conto i soldi che ho sopra (attualmente ho meno soldi di quelli che avevo versato e sono tutti prelevabili), mi verranno restituiti sul conto o i devo spostare su un altro sito con un punta e banca?
Grazie a tutti!

[NinjaBet]

@Aldro i soldi dovresti riuscirli a prelevare direttamente. prova a sentire la chat per sicurezza.

[Aldro]

@Claudio-NinjaBet Ok, grazie mille!

[Mhusio]

Ma quali sono le tempistiche di prelievo su Betfair? Ho due prelievi (uno su Postepay e uno su PayPal) che non risultano più in sospeso ma sui rispettivi conti non è arrivato nulla..Sono passati due giorni.

[Passenger]

@Mhusio Dipende se hai prelevato sulla carta o sul conto.

In genere su paypal arrivano molto velocemente, se invece hai prelevato su carta ci sono tempi più lunghi di attesa, nell'ordine di 3-5 giorni.

[NinjaBet]

@Mhusio paypal dovresti riceverli entro il giorno dopo (lavorativo). carta potrebbero metterci un po' di più

[Mhusio]

@Claudio-NinjaBet Arrivati su Postepay e non su PayPal..ho scritto un'email e mi hanno risposto che mi faranno sapere ma dopo due giorni ancora niente

[NinjaBet]

@Mhusio molto strano. sicuramente i soldi non li perdi ma peccato per i giorni persi! insisti in chat...

[Mhusio]

Mi ha pure attaccato in faccia. Bah.

[NinjaBet]

@Mhusio se hanno tanti in attesa chiudono. comunque strano. mai sentito. mandagli l'estratto e sicuramente risolveranno.

[Mhusio]

@Claudio-NinjaBet Speriamo. Gliel'ho già mandato la settimana scorsa

[Un Ex Utente]

Questo post è eliminato!

[NinjaBet]

@Minnie sì è normale anche se non richiedono il selfie con documento a tutti. mandaglielo a quella email e al massimo in un paio di giorni ti verificheranno il conto gioco.

[Mhusio]

Comunque non è possibile. Sono due settimane che tento di prelevare 40€ e non me lo fanno fare. Ma solo a me sta capitando?
In chat continuano a dirmi che il reparto tecnico ancora non ha novità in merito. Bah.

[NinjaBet]

@Mhusio con che stai prelevando? non te lo fanno fare in che senso? non ti arriva o cancellano il prelievo?

[Mhusio]

@Claudio-NinjaBet PayPal.
Primo prelievo 04/07, annullato, mi hanno riaccreditato i soldi dopo esserseli trattenuti una settimana.
Secondo prelievo 10/07: ancora non evaso. In chat mi dicono che l'operazione è andata a buon fine, ma ancora niente soldi.

La cosa divertente è quei 40€ mi servono per completare l'ultima multipla di WH prima di domenica

[NinjaBet]

@Mhusio addirittura! spero non sia un problema di paypal. in questi giorni ne ho sentite diverse... bah...

[Mhusio]

@Claudio-NinjaBet Oggi mi dicono che la transazione è stata eseguita, mi hanno dato il codice e detto che devo verificare personalmente con PayPal..sono sempre più allibito. Come faccio a fare un reclamo a PayPal per una transazione che non appare sul mio estratto conto?

[NinjaBet]

@Mhusio chiama l'assistenza di paypal.

[Mhusio]

@Claudio-NinjaBet Ma perché, può essere davvero un problema di PayPal? Io pensavo l'avessero detto per coprirsi visto che non sanno più che dire.