scommessa in attesa di approvazione aams

matros95

4 scommesse sono state rifiutate dall'aams e la comunicazione di questo esito è avvenuta mentre stavo aspettando di ricevere i soldi delle vincite. Dunque ho perso la bancata e da Leovegas ho ricevuto il rimborso dei soldi giocati, ma non le vincite.
In più una di queste scommesse era stata fatta uguale identica qualche giorno prima (sempre su leovegas) e ho ricevuto i soldi delle vincite di una e solo il rimborso dell'importo scommesso dell'altra.
Tra l'altro l'assistenza clienti dice che non dipende da loro, perché è stata l'aams a rifiutare la giocata

dbtrader99

qualcuno ha provato a farsi restituire i soldi quanto meno come bonus?

tonininja

@matros95 ma come e possibile che sia l aams se io ho fatto un punta punta su sportpesa a distanza di 2 secondi e su sportpesa non e stata annullata e ho perso!

rollingstones

E' vergognoso quanto accade con Leovegas, vergognoso.
Io per ora ho sospeso la corsa al bonus, ho ancora parecchi giorni di tempo, ma addirittura che ci mettano ore, da quel che leggo, non esiste.
Rinuncio al bonus perché i rischi sono grandi, non scherziamo.

ClaudioM

La mia visione dei fatti è che la colpa non sia di aams, ma di un problema del circuito unibet/888/leovegas di comunicazione con il calcolatore aams, praticamente un problema di connessione con i server aams che li ha portati ad avere queste scommesse "fantasma", per loro è facile pararsi dietro aams.

Dado93Giu

Questa cosa è ai limiti del ridicolo e sicuramente illegale.

ninjaxavi

C'è poco da dire, noi scommettitori non siamo sufficientemente tutelati. Già il fatto che non ci diano in alcuni casi q loro insindacabile scelta il bonus è inconcepibile. Ora pure questo.

nckbet7

@ninjaxavi Ho parlato con un operatore e diceva che stanno valutando se verranno dati sotto forma di bonus! Una cosa alquanto scandalosa. Poi dicono tutela AAMS? Scusate lo sfogo, ma tutela AAMS un [censored]... Poi si lamentano se uno gioca sui siti esteri? Non è legale quello che questi signori fanno. Se non si riceve un ID AAMS entro pochi istanti, l'esito deve essere dato immediatamente! Ma che discorsi sono?!?

dbtrader99

in chat di unibet mi hanno detto che il team sta verificando per prendere decisioni di rimborsi eventuali

dbtrader99

andate tutti in chat a protestare con gli operatori almeno si svegliano se vedono molta gente incazzata

nckbet7

@dbtrader99 Mi auguro che provvedano perché rischiano seriamente di perdere centinaia di clienti. A parte noi che facciamo matched, sono sicuro che decine di altri giocatori ci avranno rimesso. Immagina persone che magari hanno giocato una multipla da 10 euro e ne avrebbero vinti magari 5000... Cosa farebbero?

tonininja

@dbtrader99 leovegas non ha chat

Grinder

devono scegliere se mantenersi buoni i clienti e andare in rosso (visto che non potranno togliere i soldi dal conto da chi avrebbe in teoria perso la scommessa) o se perdere la fiducia del clienti con possibile denuncia/class action. opteranno per la prima opzione molto probabilmente

Abrahm

oggi mi è capitato di giocare un live ed è in attesa di approvazione....... ma a chi è capitato è stato risarcito anche se la scommessa è perdente?? perchè mi sono coperto con un altro book e non vorrei andarci sotto

ninjaxavi

@abrahm il problema è se la scommessa vince, perché nel caso te l'annulli sul book guadagni 0 dove hai bancato vai in negativo. Quindi ci perdi, è pure di brutto a seconda di quanto hai puntato.

Per ora no, non risarciscono nulla. Forse risarciranno qualcosa sotto forma di bonus ma per ora non si sa nulla.

dbtrader99

contattate gli operatori e se avete novità scrivetele qua

dbtrader99

a me hanno detto che su unibet una decisione dovrebbe essere presa in giornata

Abrahm

@ninjaxavi se vince e mi ridanno i soldi senza la vincita mi va bene sono in positivo di un bel po' mi sono coperto..... è solo che se perdo e non mi danno i soldi come rimborso sono in negativo di 10 euro circa
edit: ho perso aspetto il rimborso, il codice aams non c'è , quindi niente scommessa legale

spinoand

@bamby @mauri ulteriore aggiornamento: oggi pomeriggio lo stato delle scommesse è passato da "in attesa di di approvazione AAMS" a "rifiutata dall'AAMS" (sinceramente non credo che sia stata l'AAMS a rifiutare la scommessa ma piuttosto si potrebbe trattare di un ritardo dei loro sistemi nel comunicare la transazione all'AAMS visto che, come dice la loro assistenza 888, in questi giorni i loro sistemi sono carichi causa lancio della nuova piattaforma poker).
Totale, ne esco con più di 200€ di perdita, grazie 888. @Anonymous ti taggo nel caso leggessi altre vicende simili.

Bamby

@spinoand finalmente lo vedo anch'io e mi hanno appena risposto alla mail dicendomi, appunto, che mi hanno rimborsato la scommessa. Mi dispiace per te e per gli altri che avete perso tanto; io sono stata, invece, fortunata perché la mia scommessa era perdente.