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Mastro

pandan

Raga, io ho giocato la qualificante della FASE 2 – SCOMMETTI 100€ RICEVI 25€.
Ho subito ricevuto i 25 di bonus (Challenge Reward EUR €25,00) e me li ritrovo sul saldo generale. Devo ugualmente giocarli per poterli rendere prelevabili ?

Davide

@pandan sì, come qualsiasi altro bonus sulle scommesse, non è mai prelevabile prima di averlo rigiocato

pandan

ma è normale che me lo ritrovo mischiato al saldo generale e non a parte ? Cioè tra i soldi veri totali disponibili ?

Davide

@pandan è normale, non esiste un saldo bonus per betstars

pandan

ok perfetto. allora procedo a scaricare il bonus

Sekom92

Salve, ho giocato il buono di 25 euro, la squadra che ho scelto gioca domenica, devo aspettare per forza la partita o posso già scommettere un'altra da 125 euro?

Davorum

@sekom92 puoi anche giocare subito, aspettando domenica se vinci su betstars puoi usare le vincite per scommettere però non cambia nulla, come è più comodo a te

Davide

@sekom92 puoi già fare la prossima scommessa, il bonus lo riceverai dopo 36 ore dal termine di tutte le scommesse necessarie per raggiungere i 150€

Marco78

Ciao, qualcuno mi sa dire se betstars ha le quote uguali a qualche altro book? Eventualmente anche un .com
Grazie...

Sekom92

@davorum Grazie
@Davide Grazie

leader95

Salve a tutti!! Mi sono iscritto su Betstars e ho inviato la carta d'ididentità.. poi mi hanno chiesto un ulteriore documento, ma purtroppo non sono in possesso di nessuno dei documenti richiesti... via email rispondono sempre allo stesso modo, non hanno una chat nè un numero a cui contattarli.. secondo voi come posso fare?? grazie a tutti

balzo

@leader95 ti hanno chiesto la prova di residenza? Non hai nessuna fattura a te intestata?
Nel caso peggiore puoi andare a chiedere un certificato di residenza in comune, costa pochi euro

Chomp96

@leader95 la chat c'è, vai in account->guida->chat

leader95

@balzo si in sostanza vogliono un documento che attesti la mia residenza, la cui data di emissione non sia di oltre 3 mesi fa... no purtroppo non ho nessuna fattura a me intestata.. ho visto su internet e il certificato di residenza costa circa 60 euro, non so se questo prezzo sia solo per averlo via e-mail o è lo stesso anche recandomi fisicamente al comune

leader95

@chomp96 cliccando guida mi esce soltanto "contatta il servizio clienti (email)" e "informazioni"

Chomp96

@leader95 strano io la vedo

leader95

@chomp96 stranissimo a me non appare la chat... molto strano mi appare solo "email" e "informazioni" sotto "guida".. cmq grazie @Chomp96

balzo

@leader95 Ma va non costa così tanto, in comune costa circa 15€. Se ti affidi ai servizi per averlo online chiamente costa molto di più
Tra l'altro, cosa che non tutti sanno, puoi provare a dire che ti serve per una richiesta dell'associazione sportiva, in quel caso dovresti pagare solo 0.50 di diritti di segreteria. Ma spesso fanno storie allo sportello, dipende chi si trova.. Ma tentar non nuoce

leader95

@balzo perfetto allora farò così... grazie mille @balzo