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[Kime98]

A me è sparità l'ultima tranche del bonus. Me lo stavo giocando poco alla volta e ho visto adesso che non è più disponibile. Ma quanto tempo avevo per giocarlo?!?! Non mi pare fosse indicato un termine di scadenza!

[Frank]

@Kime98 di che tranche parli? io ho rigiocato solo 40€ dei 100€ che ho ricevuto e il resto sono ancora tutti sul mio conto.
Anch'io ricordo che non c'è un termine di scadenza per rigiocarli

[Kime98]

@Frank Allora, mi avanzavano ancora 30€ (ne avevo giocati 70). Entro stamattina nel conto e sono spariti!

[Kime98]

@Frank A posto. Risolto con l'assistenza

[cheesburger]

qualche idea per giocare il bonus? per adesso si supera a stento il 93% di rating sull'Oddsmatcher

magari con Champions/EL ci sarà qualcosa di meglio?

[Stannis]

a me devono ancora arrivare...ho contattato l'assistenza e continuano a dirmi che la procedura di rimborso è in corso.. grrrr

[Adestacope]

Bho sinceramente non so neanche se continuare a provare a contattare l'assistenza o no....

[NinjaBet]

@blurome @riccardobaldi @Adestacope ma vi hanno detto il motivo per cui non hanno accreditano il bonus?

[Adestacope]

@Claudio-NinjaBet assolutamente no, è quella la cosa più assurda. Contatti l'assistenza in chat, ti dicono che il reparto competente ti farà sapere prima possibile e in 10 giorni non si sono ancora fatti sentire

[NinjaBet]

@Adestacope saranno in ferie

[blumex77]

@Adestacope a me hanno risposto nuovamente che stanno guardando la cosa e di pazientare. 3 volte in chat, 2 mail e 2 mail "interne" al sito ho fatto in questi 10 gg

[blumex77]

@Claudio-NinjaBet no... verifiche interne al reparto competente e vi rispondiamo quanto prima..da 10 gg? io ho vinto 200 euro al gratta e vinci, mentre amici che hanno vinto poco o nulla è arrivato lunedi sera scorso come a voi alle 19 e rotti...sono stato molto attento alle istruzioni, infatti ho account di mio papà ed è arrivato subito....

[Electron]

Ma scusate, c è il rischio che non arrivi il bonus? E' mai successo?

[NinjaBet]

@blurome se avete diritto al bonus vi deve arrivare.

[Stannis]

@Claudio-NinjaBet no, il motivo non lo hanno detto..mi hanno detto solo di aspettare e che avrebbero mandato un sollecito, ma ancora nulla.

[blumex77]

Arrivato bonus 1 ora fa. Alleluia

[Electron]

Io dopo mille solleciti e dopo aver avuto conferme ogni volta che ne avevo diritto, oggi ho ricevuto una mail dove dicono che non ho giocato le slot!
Ora sono di nuovo dietro a questi nella chat e nelle mail! SANTAPAZIENZA

[Stannis]

Che patimento...a me ancora nulla

[sbrek]

@blurome se vai in movimento e giocate dovresti vedere la transazione alle slot, gli dai L'id e non possono dirti nulla

[NinjaBet]

@blumex77 bene