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[Pantera]

@anonymous ciao sono appena rientrato, ho controllato la lista ho giocato 200euro che sono 100 + 100 e poi i 400 euro .. ma loro sostengono che le scommesse sullo stesso evento anche se sono due risultati diversi non vale per la somma dei 600 euro

[Anonymous]

@pantera sembra impossibile che ti dicano una cosa del genere. hai per caso delle scommesse aperte o sono tutte terminate?

[Pantera]

@anonymous tutte terminate e non nessun bonus aperto.. ora giochero altri 100 euro per termin are totale 700 euro

[Davide]

@pantera ma hai giocato tipo Under e Over dello stesso mercato? Se ti copri tutti i risultati è normale che non te le conti

[mariobon]

@Davide @Anonymous
salve, qual è la quota minima per sbloccare il bonus?

[Davide]

@mariobon È indicata in cima nel box informativo della guida, nonchè al punto 4 delle stesse istruzioni Quota minima 1.5 in ogni caso

[Tanenbaum92]

Buon pomeriggio ninja! Ho richiesto il bonus (almeno penso, ho cliccato su richiedi nella sezione offerte) ma non mi è stato ancora assegnato. È normale? Pensavo fosse un accredito istantaneo..

[Anonymous]

@tanenbaum92 devi prima piazzare la scommessa di 100€ con il credito reale, come indicato nelle istruzioni

[JV]

Ciao ragazzi. Volevo un'informazione. Se scommetto su due partite diverse e la scommessa fatta con credito reale vince, mentre quella fatta con credito bonus perde, devo terminare il Rollover prima di poter prelevare? @Davide

[Tanenbaum92]

@anonymous Ma l'ooferta di benvenuto dice così:
5. Una volta effettuato il versamento qualificante e richiesta l'offerta, l'importo di pari valore verrà accreditato nel saldo bonus, ma non potrà essere utilizzato dal cliente per scommettere fino a quando non avrà "giocato" una volta (x1) l'importo del versamento qualificante (massimo €100), condizione soggetta ai punti da 8 a 10 sotto riportati.

[Tanenbaum92]

@anonymous Ed a me nel bonus sport risultano ancora 0€

[JPinkman]

@tanenbaum92 hai seguito questi passaggi?

[Tanenbaum92]

@jpinkman si. Ho contattato la chat e mi hanno detto che sarà disponibile solo dopo aver scommesso i 100€ versati. Ma dal punto 5 lasciano intendere che viene accreditato subito anche se non spendibile!

[JPinkman]

@tanenbaum92 si devi prima puntare i 100€ e poi richiedere e scommettere sulla stessa partita i 100€ bonus

[Tanenbaum92]

Ho già richiesto l'attivazione del bonus e risulta attivo. Anche se continuo a vedere saldo bonus 0. Quello della chat mi ha detto che una volta scommessi i 100€ risulterà (almeno spero) visibile nel saldo bonus. Per me non ha senso che non sia tutt'ora visibile ma ok, se decidono di fare le cose così...

[JV]

@tanenbaum92 Anche io ho attivato il bonus, ma il saldo bonus risulta pari a zero. Hai piazzato la scommessa con il saldo reale?

[Anonymous]

@jv sì, devi giocare prima il deposito, è scritto anche nelle istruzioni nel punto 4.2

[JV]

@anonymous Grazie. Mi è sorto il dubbio perché leggendo i T&C affermano che: "Una volta effettuato il versamento qualificante e richiesta l'offerta, l'importo di pari valore verrà accreditato nel saldo bonus...".
Inoltre volevo sapere.. Se gioco due scommesse diverse, la prima con saldo reale, la seconda con saldo bonus, e vinco la prima mentre perdo la seconda ho concluso l'offerta? E se vinco entrambe? A cosa vado incontro?

[Anonymous]

@jv sì, puoi fare due scommesse diverse. se vinci la prima e perdi la seconda avrai terminato. se invece vinci la seconda devi continuare a scommettere per terminare il rollover

[JV]

@anonymous Grazie della disponibilità